💡 Importante:
Para gestionar su inventario, acceda a la página Inventario.
Introducción al inventario
El inventario es una tabla desde la que puede ver y gestionar las habitaciones que se venden cada día natural desde el día en el que se encuentra en adelante. Cada columna representa un día natural y cada fila contiene las tarifas y las opciones de sus habitaciones.
En la tabla, las filas están agrupadas por tipo de habitación; dentro de cada tipo de habitación se encuentran sus planes tarifarios, y dentro de cada plan tarifario hay una lista de sus tarifas, la disponibilidad y las restricciones.
Opciones de visualización del inventario
Puede visualizar el inventario de diferentes maneras utilizando los siguientes botones:
Mostrar inclusiones: se muestra únicamente lo que incluye cada plan tarifario. Verá los campos de texto en los que puede añadir descripciones de cada servicio, como, por ejemplo, «Bebida de cortesía en el bar». Para volver a la vista predeterminada, haga clic en Mostrar inventario.
Todos los campos: esta es la opción predeterminada. Cada plan tarifario tiene distintos campos sobre los que encontrará más información en la siguiente sección.
Campos básicos: se ocultan todas las restricciones y únicamente se muestran los campos Disponible (es decir, la disponibilidad) y Tarifa de cada plan tarifario.
💡 Nota:
Los servicios incluidos solo se muestran a los huéspedes en el motor de reservas directas, y no a sus canales conectados.
Campos del plan tarifario
La tabla del inventario contiene los siguientes campos para cada plan tarifario en función de la vista que se ha seleccionado.
Disponible: este campo no puede editarse, sino solo visualizarse, ya que la disponibilidad se calcula automáticamente restando el número de reservas y cierres de habitaciones al número total de habitaciones.
💡 Nota:
Para reducir la disponibilidad durante un rango de fechas específico, puede crear un cierre de habitaciones desde la página Calendario.
La disponibilidad total de su establecimiento se indica en Todos los tipos de habitación.
Tarifa: es el precio de venta base del plan tarifario.
Los siguientes campos son «restricciones» porque aplican limitaciones a la venta de habitaciones:
Estancia mínima: es el número mínimo de noches por el que se puede reservar el plan tarifario. (Esto reemplaza la «Estancia mínima predeterminada» del tipo de habitación o plan tarifario.)
Estancia máxima: es el número máximo de noches por el que se puede reservar el plan tarifario. (Esto reemplaza la «Estancia máxima predeterminada» del tipo de habitación o plan tarifario).
Cerrar página web: evita que se pueda vender el plan tarifario en el motor de reservas.
Cerrar canales: evita que se pueda vender el plan tarifario en todos los canales conectados.
CTA (cerrada para llegada): no permite las llegadas, pero sí alargar la estancia durante esa fecha a los huéspedes.
CTD (cerrada para salida): no permite las salidas, pero sí alargar la estancia durante esa fecha a los huéspedes.
Oferta especial: marca el plan tarifario con la etiqueta «¡Oferta!» en su motor de reservas directas (siempre que las ofertas especiales estén habilitadas) para destacar que se trata de una oferta promocional.
💡 Nota:
Para aplicar un cierre de ventas, debe habilitar las casillas Cerrar página web y Cerrar canales.
Algunos canales no admiten la sincronización de restricciones, por lo que deberán actualizarse manualmente en sus extranets.
Cómo desplazarse por las fechas del inventario
💡 No es posible consultar fechas pasadas en la tabla del inventario; no obstante, podrá hacerlo en la página Calendario.
La tabla del inventario muestra un intervalo de varios días; no obstante, puede desplazarse hacia delante o hacia atrás para visualizar un rango de fechas distinto utilizando los siguientes botones:
<< Semana: retrocede una semana.
< Día: retrocede un día.
Selector de fecha: selecciona la primera fecha del rango de fechas mostrado.
Día >: avanza un día.
Semana >>: avanza una semana.
Actualizaciones del inventario
Siga estos pasos para actualizar el inventario:
Vaya a la página Inventario.
Si es necesario, seleccione la visualización del inventario que desee.
Si es necesario, desplácese hasta las fechas correspondientes.
Haga los cambios que desee en cualquiera de los campos editables (Tarifa o restricciones).
Haga clic en Guardar.
💡 Nota:
Las tarifas derivadas no se pueden editar.
Puede utilizar la herramienta Actualización colectiva para ahorrar tiempo cuando haga actualizaciones en varias fechas y planes tarifarios.
La mayoría de los canales tienen un «período de actualización máximo» de 1 o 2 años, por lo que las tarifas y restricciones que superen este límite no se sincronizarán con el canal.