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Comunicación

15 artículos
Configuración de la comunicaciónDescubra cómo comunicarse con los huéspedes mediante mensajes programados automatizados y el centro de mensajes.
Mensajes programados

Configurar y administrar los mensajes que se envían antes, durante y después de la estancia.

Configuración de la segmentación para los mensajes programadosAprenda a enviar mensajes programados a segmentos específicos de huéspedes.
Mejore el rendimiento de sus correos electrónicos de Interacción con los huéspedesCómo optimizar sus correos electrónicos de Interacción con los huéspedes para lograr mejores tasas de apertura y mayor interacción de sus huéspedes.
Comprobar sus mensajes programadosCómo probar sus mensajes programados antes de enviarlos a los huéspedes.
Personalice sus mensajes programadosCómo personalizar los mensajes programados: formato y uso de los datos de reserva del huésped
Aspectos básicos sobre los correos programadosEste artículo explica qué mensajes programados puede enviar a sus huéspedes y cómo configurarlos.
Mensajes de actualización de reservaCómo configurar un mensaje programado que se enviará cuando se modifique una reserva.
Reglas de envío para mensajes programadosConfigure las reglas de envío para mensajes programados para determinar cuándo se enviarán sus mensajes programados y a qué huéspedes.
Usar mensajes de anuncioAprenda a usar los mensajes de anuncio para comunicar información importante a sus huéspedes.
Enviar un anuncio a los huéspedesEnvíe un mensaje único a los huéspedes seleccionados en Interacción con los huéspedes.
Configuración y envío de SMS (mensajes de texto)Siga estas instrucciones para configurar todo y empezar a enviar mensajes de texto a los huéspedes.