11 artículos
Configuración de la comunicaciónDescubra cómo comunicarse con los huéspedes mediante mensajes programados automatizados y el centro de mensajes.
Centro de mensajes: preguntas frecuentesPreguntas frecuentes sobre el centro de mensajes: característica diseñada para agilizar las conversaciones en Interacción con los huéspedes.
Conectar WhatsApp en Interacción con los huéspedesCómo conectar WhatsApp en el Centro de mensajes de Interacción con los huéspedes.
Crear y administrar plantillas de WhatsAppCree y administre las plantillas de WhatsApp para usarlas a través del Centro de mensajes en Interacción con los huéspedes.
Precios de WhatsApp: preguntas frecuentes
Mensajes programados
Configurar y administrar los mensajes que se envían antes, durante y después de la estancia.
Configuración de la segmentación para los mensajes programadosAprenda a enviar mensajes programados a segmentos específicos de huéspedes.
Comprobar sus mensajes programadosCómo probar sus mensajes programados antes de enviarlos a los huéspedes.
Personalice sus mensajes programadosCómo personalizar los mensajes programados: formato y uso de los datos de reserva del huésped
Aspectos básicos sobre los correos programadosEste artículo explica qué mensajes programados puede enviar a sus huéspedes y cómo configurarlos.
Mensajes de actualización de reservaCómo configurar un mensaje programado que se enviará cuando se modifique una reserva.
Reglas de envío para mensajes programadosConfigure las reglas de envío para mensajes programados para determinar cuándo se enviarán sus mensajes programados y a qué huéspedes.