Comunicación
15 artículos
- Conectar WhatsApp en Interacción con los huéspedesCómo conectar WhatsApp con la función de Interacción con los huéspedes.
- Crear y administrar plantillas de WhatsAppCree y administre las plantillas de WhatsApp para usarlas a través del Centro de mensajes en Interacción con los huéspedes.
- Precios de WhatsApp: preguntas frecuentes
- Centro de mensajería: preguntas frecuentesEncuentre respuestas a las preguntas más comunes sobre el Centro de mensajería
- Mensajería para huéspedes en la aplicación móvil de Little HotelierLea y responda a los mensajes de los huéspedes desde cualquier lugar utilizando el centro de mensajes de la aplicación móvil Little Hotelier.
Mensajes programados
Configurar y administrar los mensajes que se envían antes, durante y después de la estancia.
- Configuración de la segmentación para los mensajes programadosAprenda a enviar mensajes programados a segmentos específicos de huéspedes.
- Mejore el rendimiento de sus correos electrónicos de Interacción con los huéspedesCómo optimizar sus correos electrónicos de Interacción con los huéspedes para lograr mejores tasas de apertura y mayor interacción de sus huéspedes.
- Personalice sus mensajes programadosCómo personalizar los mensajes programados: formato y uso de los datos de reserva del huésped
- Configurar mensajes programadosEste artículo explica qué mensajes programados puede enviar a sus huéspedes y cómo configurarlos.
- Mensajes de confirmación y actualización de reserva en Interacción con los huéspedesCómo configurar mensajes programados en Interacción con los huéspedes para que se envíen cuando se modifique una reserva.
- Reglas de envío para mensajes programadosConfigure las reglas de envío para mensajes programados para determinar cuándo se enviarán sus mensajes programados y a qué huéspedes.
- Configurar exclusiones globales para los correos de Interacción con los huéspedes
- Usar mensajes de anuncioAprenda a usar los mensajes de anuncio para comunicar información importante a sus huéspedes.
- Enviar un anuncio a los huéspedesEnvíe un mensaje único a los huéspedes seleccionados en Interacción con los huéspedes.
- Configuración y envío de SMS (mensajes de texto)Siga estas instrucciones para configurar todo y empezar a enviar mensajes de texto a los huéspedes.