Lewati ke konten utama
Semua KoleksiResepsionisPemesanan
Mengubah status reservasi
Mengubah status reservasi

Pelajari cara memperbarui status reservasi dan opsi yang tersedia.

Diperbarui lebih dari 6 bulan yang lalu

Bagaimana saya bisa mengubah status reservasi?

Temukan reservasi Anda

Ada dua cara untuk menemukan reservasi:

  • Kalender: cari reservasi di kalender Anda

  • Reservasi: cari reservasi menggunakan filter yang tersedia

Ubah status

  1. Setelah Anda menemukan reservasi, buka untuk melihat tab Detail

  2. Cari tarik-turun status yang terletak di sudut kanan bawah

  3. Pilih status baru dari opsi yang tersedia:

    • Dikonfirmasi: ini adalah status default untuk reservasi yang baru dibuat. Itu berarti tamu belum check-in.

    • Sudah check-in: gunakan status ini ketika tamu tiba dan telah menerima kunci mereka (pembayaran mungkin diselesaikan tergantung pada kebijakan Anda).

    • Sudah check-out: pilih status ini setelah tamu meninggalkan properti Anda, mengembalikan kunci mereka dan kamar siap untuk dibersihkan.

Catatan: Selalu ingat untuk memperbarui status reservasi ke Sudah check-out saat tamu pergi. Ini membantu Anda melacak reservasi yang telah selesai dan menghindari masalah seperti tidak dapat menghapus tarif kamar yang tidak digunakan karena reservasi aktif.

Apa yang terjadi setelah saya mengubah status reservasi saya?

Status reservasi akan tercermin dengan warna yang berbeda pada Kalender, memberikan referensi visual cepat.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?