Ringkasan
Little Hotelier secara otomatis memvalidasi detail kartu dan menampilkan simbol kartu tidak valid pada tab Kalender dan Reservasi > Detail jika ada masalah. Anda akan menerima pemberitahuan email ketika kartu tidak valid.
Tampilan Kalender
Detail Reservasi
Penyebab umum kartu tidak valid
Detail kartu salah: Tamu mungkin memasukkan informasi yang salah saat memesan melalui channel online atau situs web Anda. Hubungi channel pemesanan dan tandai kartu sebagai tidak valid.
Kartu kedaluwarsa: Tanggal kedaluwarsa kartu telah lewat. Hubungi tamu untuk memperbarui informasi pembayaran mereka.
Kartu kredit virtual: Kartu ini memiliki tanggal aktivasi tertentu (biasanya tanggal check-in). Tunggu hingga tanggal aktivasi sebelum memproses pembayaran.
CVC tidak ada: Kode Verifikasi Kartu (CVC) tidak diberikan selama pemesanan. Untuk pemesanan mesin, periksa email Anda untuk CVC. Lalu tambahkan CVC ke detail reservasi.