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Gestire i pagamenti tramite l'app mobile
Gestire i pagamenti tramite l'app mobile

Questo articolo spiega come gestire i pagamenti usando l'app mobile di Little Hotelier.

Aggiornato oltre 4 mesi fa

Elaborare un pagamento tramite l'app per le prenotazioni

  1. Apri la prenotazione sull'app mobile

  2. Seleziona Effettua pagamento

  3. Seleziona la scheda Elabora, poi Dettagli pagamento e inserisci i dati della carta dell'ospite

  4. Inserisci un Importo da addebitare

  5. (Facoltativo) Seleziona Aggiungi nota per inserire una nota sul pagamento e sposta il cursore su Aggiungi copia della nota alla fattura

  6. (Facoltativo) Contrassegna il pagamento come acconto, Applica maggiorazione, Invia copia della fattura via e-mail

  7. Seleziona Controlla per confermare i dati del pagamento

  8. Seleziona Addebita

Creare e inviare una richiesta di pagamento tramite l'app mobile

  1. Apri la prenotazione sull'app mobile

  2. Seleziona Effettua pagamento

  3. Seleziona la scheda Richiesta di pagamento e compila i campi obbligatori (ID prenotazione/ID di riferimento, Nome dell'ospite, Importo, Motivo della richiesta di pagamento, Messaggio per l'ospite)

  4. Dal menu a discesa scegli come inviare la richiesta di pagamento:

  1. E-mail: invia all'ospite la richiesta di pagamento tramite e-mail

  2. SMS: apri l'applicazione SMS del tuo dispositivo, quindi crea e invia un messaggio con il link della richiesta di pagamento

  3. Link: invia il link con la richiesta di pagamento tramite un'app a tua scelta

  1. Seleziona Invia richiesta di [importo x]

Registrare un pagamento tramite l'app mobile per la prenotazione

  1. Apri la prenotazione sull'app mobile

  2. Seleziona Effettua pagamento

  3. Nella scheda Registra vai su Dati di pagamento e inserisci un Importo da registrare

  4. Seleziona la Data di pagamento

  5. Dal menu a discesa scegli il Tipo di pagamento e compila i campi obbligatori

  6. (Facoltativo) Seleziona Aggiungi nota per inserire una nota sul pagamento e sposta il cursore su Aggiungi copia della nota alla fattura

  7. (Facoltativo) Contrassegna il pagamento come acconto, Applica maggiorazione, Invia copia della fattura via e-mail

  8. Controlla la voce Importo totale e, se applicabile, assicurati che questo includa le maggiorazioni e/o le commissioni previste.

  9. Seleziona Controlla per confermare i dati del pagamento

  10. Seleziona Registra [importo x]#

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