Introduzione all'inventario
La griglia dell'inventario di Front Desk è il tuo centro di controllo per gestire la vendita delle camere del tuo hotel. Fornisce una visualizzazione delle tariffe, della disponibilità e delle restrizioni per ogni giorno.
Spiegazione della griglia:
Ogni colonna rappresenta una data specifica
Ogni riga rappresenta una tariffa della camera, raggruppata per tipologia di camera
Visualizzazioni dell'inventario
Puoi personalizzare il modo in cui la griglia dell'inventario visualizza le informazioni utilizzando le seguenti opzioni:
Mostra inclusioni: visualizza le inclusioni per ogni tariffa della camera
Tutti i campi (predefinita): visualizza tutti i dettagli per ogni tariffa della camera, inclusi disponibilità, prezzo e restrizioni
Campi base: semplifica la visualizzazione nascondendo le restrizioni e mostrando solo l'inventario disponibile e le tariffe per ogni tariffa della camera
Campi della tariffa della camera
La griglia dell'inventario contiene i seguenti campi per ogni piano tariffario in base a quello selezionato.
Disponibile: mostra il numero di camere disponibili per la prenotazione in una data specifica (calcolato automaticamente)
Tariffa: il prezzo base della tariffa della camera
Restrizioni: applica limiti alla modalità di vendita delle camere
Soggiorno min.: numero minimo di notti per cui è possibile prenotare la tariffa della camera (sostituisce il "Soggiorno minimo predefinito" della tipologia di camera o della tariffa della camera)
Soggiorno max.: numero massimo di notti per cui è possibile prenotare la tariffa della camera (sostituisce il "Soggiorno massimo predefinito" della tipologia di camera o della tariffa della camera)
Chiudi canali: interrompe la vendita della tariffa della camera su tutti i canali connessi
CTA (Closed to Arrival - Chiuso arrivi): gli ospiti non possono iniziare il loro soggiorno (effettuare il check-in) nella data specifica, anche se possono soggiornare in questa data se effettuano il check-in prima
CTD (Closed to Departure - Chiuso partenze): gli ospiti non possono terminare il loro soggiorno (effettuare il check-out) nella data specifica, ma possono rimanere oltre la data con restrizione
Nota:
Alcuni canali non supportano la sincronizzazione delle restrizioni, che dovranno essere aggiornate manualmente sull'extranet del canale
Visualizzare e navigare nella griglia dell'inventario
Utilizza i seguenti pulsanti per navigare:
<< Settimana: torna indietro di una settimana
< Giorno: torna indietro di un giorno
Selettore di data: scegli una data specifica
Giorno >: vai avanti di un giorno
Settimana >>: vai avanti di una settimana
Nota: sebbene la griglia dell'inventario mostri solo le date future, puoi visualizzare le date passate nella scheda Calendario solo per le prenotazioni passate.
Aggiornare il tuo inventario
Per effettuare aggiornamenti al tuo inventario Little Hotelier:
Vai a Front Desk > Inventario
Seleziona la tua visualizzazione dell'inventario (Mostra inclusioni, Tutti i campi, Campi base)
Naviga fino alle date pertinenti
Effettua gli aggiornamenti in uno qualsiasi dei campi modificabili (le tariffe derivate non sono modificabili)
Fai clic su Salva
Nota:
La maggior parte dei canali ha un periodo di aggiornamento massimo di 1-2 anni, pertanto le tariffe e le restrizioni aggiornate oltre questo periodo non si sincronizzeranno con i canali
Creare un blocco vendite
Per applicare un blocco vendite su tutti i canali di prenotazione connessi:
Vai a Front Desk > Inventario
Scegli le date
Seleziona Chiudi canali per ogni tariffa della camera applicabile
Fai clic su Salva
💡 Nota:
Chiudi canali in Front Desk > Inventario interrompe la vendita su tutti i canali connessi per le tariffe della camera e le date selezionate
Per chiudere solo canali specifici: utilizza Blocchi vendite in Le mie app > Channel manager > Inventario. Questo ti consente di chiudere singoli canali mantenendo aperti gli altri. I blocchi vendite nel channel manager non funzioneranno se Chiudi canali è attivato in Front Desk > Inventario. Puoi utilizzare solo un metodo alla volta.
Utilizzare lo strumento Aggiornamento collettivo
Utilizza lo strumento Aggiornamento collettivo per risparmiare tempo quando effettui aggiornamenti su più date e tariffe della camera per aggiornamenti di:
Tariffe
Chiudi canali
Chiudi sito web (il tuo motore di prenotazione diretto)
Soggiorno minimo
Soggiorno massimo
CTA (chiuso arrivi)
CTD (chiuso partenze)
Vai a Front Desk > Inventario
Fai clic su Aggiornamento collettivo nell'intestazione della griglia dell'inventario
Scegli le date
Seleziona le tariffe della camera applicabili
Aggiorna i campi che desideri modificare
Fai clic su Aggiorna
Gestire la disponibilità
La disponibilità viene calcolata automaticamente e non può essere modificata direttamente nella griglia dell'inventario. In Little Hotelier, il tuo inventario è determinato dal numero di camere disponibili o non bloccate nel tuo calendario, in base al numero totale di unità di camere impostato. Per impostazione predefinita, Little Hotelier mantiene la disponibilità delle camere aggiornata automaticamente per i prossimi 716 giorni
Perché non posso aggiornare la disponibilità nell'inventario di Front Desk?
La disponibilità non può essere modificata direttamente nella griglia dell'inventario. Viene calcolata e inviata da Front Desk, in base alle tue camere fisiche e alle chiusure.
Come aggiornare la disponibilità?
Aumentare la disponibilità (permanente): Front Desk > Impostazioni > Camere e tariffe > seleziona tipologia di camera > scheda Camere > Aggiungi camera > Salva. Ogni camera fisica che aggiungi equivale a 1 camera disponibile in più
Ridurre la disponibilità (permanente): Front Desk > Impostazioni > Camere e tariffe > seleziona tipologia di camera > scheda Camere > Elimina o disattiva una camera