Fai sentire speciali i tuoi ospiti comunicando con loro in modo efficace durante tutto il soggiorno. Usa i nostri modelli e-mail personalizzati per mantenere un branding coerente e inviare agli ospiti le informazioni più importanti al momento giusto.
Modelli e-mail disponibili
Modelli predefiniti
Riepilogo della prenotazione
I dettagli della conferma vengono inviati subito dopo la prenotazione
Prenotazione cancellata
L'e-mail di conferma della cancellazione viene inviata quando viene cancellata una prenotazione
Modelli opzionali
Prima dell'arrivo
E-mail di promemoria con tempistiche configurabili che viene inviata prima dell'arrivo dell'ospite
Post partenza
E-mail di ringraziamento con tempistiche configurabili che viene inviata dopo il check-out dell'ospite
Personalizzare le e-mail
Vai su Impostazioni > E-mail > E-mail ospite
Fai clic su Modifica sul modello e-mail da modificare
Personalizza il testo e aggiungi immagini
Visualizza l'anteprima prima di salvare
Termini e condizioni
I Termini e condizioni riportati nelle e-mail degli ospiti vengono ricavati direttamente dalle impostazioni della struttura. Per rivederli o aggiornarli:
Vai su Impostazioni > Impostazioni struttura e camera > Dettagli struttura > Norme
Modifica i Termini e condizioni
Salva le modifiche
Queste modifiche verranno aggiornate automaticamente in tutti i modelli e-mail in cui compaiono i Termini e condizioni, per garantire che gli ospiti ricevano sempre la versione più aggiornata.
Campi e-mail
Tutti i modelli e-mail
Oggetto
Immagine e testo dell'intestazione
Immagine e testo del piè di pagina
Modello e-mail Prima dell'arrivo e Post-partenza
App abilitata
Giorni prima/dopo il check in/check-out
Invio di e-mail di prova
Modifica il modello e-mail
Fai clic su Anteprima per vedere le modifiche
Inserisci un indirizzo e-mail nel campo A
Fai clic su Invia e-mail di prova
Note immagine
Utilizza URL completi (http:// or https://)
Utilizza file .jpg, .gif o .png poiché sono i formati consentiti
Dimensioni massime: 600x210 pixels
Non è possibile inviare e-mail prima dell'arrivo per le prenotazioni effettuate al termine dell'intervallo di tempo impostato