Gestire gli utenti di fatturazione:
Vai a Fatturazione > fai clic sul Nome della tua struttura nell'angolo in alto a destra e seleziona Fatturazione dall'elenco a discesa
Solo gli utenti di fatturazione possono accedervi
Panoramica
Gli utenti di fatturazione sono le persone che hanno accesso al portale di fatturazione di Little Hotelier. Possono:
Visualizzare e pagare le fatture
Impostare i pagamenti automatici
Aggiornare i dati di pagamento
Scaricare fatture e note di credito
Gestire altri utenti di fatturazione (creazione, assegnazione di ruoli)
Note:
Solo gli utenti di fatturazione possono accedere al portale di fatturazione self-service
Gli utenti di fatturazione sono diversi dagli utenti Admin
I primi utenti di fatturazione vengono creati durante il processo di onboarding
Tutti gli utenti di fatturazione ricevono le fatture come file PDF
Solo l'utente di fatturazione principale riceve le ricevute di pagamento
Gli utenti di fatturazione non possono essere modificati. Per aggiornare i dati, crea un nuovo utente ed elimina quello precedente
Può esserci un solo utente di fatturazione principale. Devi assegnare il ruolo a un altro utente prima di poter eliminare l'utente di fatturazione principale
Aggiungere un utente di fatturazione
Esistono due modi per aggiungere un utente di fatturazione:
Usare un utente Little Hotelier esistente: scegli un utente con autorizzazioni Generali o Admin
Creare un nuovo utente di fatturazione: questo utente avrà accesso solo al portale di fatturazione
Come aggiungere un utente di fatturazione
Fai clic sul Nome della tua struttura nell'angolo in alto a destra e seleziona Fatturazione dall'elenco a discesa
Fai clic su Utenti di fatturazione > Aggiungi utente di fatturazione
Scegli Esistente o Nuovo
Seleziona un utente (Esistente) o inserisci i dati (Nuovo)
Fai clic su Aggiungi (l'utente riceverà una notifica via e-mail)
Assegnare un utente di fatturazione principale
Fai clic sul Nome della tua struttura nell'angolo in alto a destra e seleziona Fatturazione dall'elenco a discesa
Fai clic su Utenti di fatturazione
Trova l'utente di fatturazione e fai clic su Modifica (icona a forma di matita)
Seleziona Assegna ruolo di utente di fatturazione principale dall'elenco a discesa Azioni
Conferma facendo clic su Assegna
Aggiornare un utente di fatturazione
⚠️ Gli utenti di fatturazione non possono essere modificati direttamente.
Per aggiornare i dati di un utente di fatturazione, inclusi nome o indirizzo e-mail, dovrai creare un nuovo utente di fatturazione con i dati corretti, quindi eliminare quello precedente.
Eliminare un utente di fatturazione
Fai clic sul Nome della tua struttura nell'angolo in alto a destra e seleziona Fatturazione dall'elenco a discesa
Fai clic su Utenti di fatturazione
Trova l'utente che desideri eliminare e fai clic su Modifica (icona a forma di matita)
Seleziona Rimuovi dall'elenco a discesa Azioni
Conferma facendo clic su Rimuovi
Devi eliminare l'utente di fatturazione principale?
Prima di poter eliminare l'account, è necessario assegnare il ruolo di utente di fatturazione principale a un altro utente di fatturazione.
Devi eliminare il tuo utente di fatturazione?
Non puoi eliminare l'account associato all'indirizzo e-mail con cui hai effettuato l'accesso. Chiedi a un altro utente di fatturazione di eliminarlo per te, oppure aggiungi un nuovo utente di fatturazione con il tuo nuovo indirizzo e-mail, accedi con quell'account ed elimina quello precedente.