Per agevolare la risoluzione dei problemi tecnici di consegna delle prenotazioni a Little Hotelier, puoi scaricare e visualizzare i file XML delle prenotazioni.
Per i problemi di sincronizzazione dell'inventario (ad esempio, la ricezione di prenotazioni nonostante la disponibilità sia pari a zero), devi contattare direttamente il canale per richiedere i log XML delle prenotazioni specifiche.
Per scaricare il file XML della prenotazione:
Vai su Le mie app > Channel manager
Fai clic sulla scheda Prenotazioni
Cerca la prenotazione utilizzando i filtri disponibili e fai clic su Cerca
Fai clic sull'ID prenotazione per aprire il riepilogo della prenotazione
Fai clic sulla scheda Little Hotelier
Fai clic sull'icona di download per scaricare il file XML sul tuo computer
Apri il file con un editor di testo come Notepad per visualizzarne il contenuto