ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

ภาพรวมของปฏิทินแผนกต้อนรับ

อัปเดตแล้วเมื่อวานนี้

ปฏิทินจะแสดงภาพรวมของที่พักของคุณในมุมมองเดียว คุณจะสามารถดูการจองที่ยืนยันแล้ว การจองที่กำลังจะเช็กอินหรือเช็กเอาต์ การจองที่เช็กอินหรือเช็กเอาต์แล้ว การปิดห้องพักที่ป้องกันการจองในบางห้องของคุณ จำนวนห้องที่มีให้บริการ และการจองของคุณได้รับการชำระเงินครบถ้วนแล้วหรือไม่

เพื่อนำทางผ่านปฏิทิน สร้างการจอง หรือใช้การปิดห้องพัก กรุณาคลิกที่หน้าปฏิทิน

พื้นฐานของปฏิทิน

ปฏิทินทำงานอย่างไร

ในหน้าปฏิทิน คุณจะพบการจองทั้งหมดที่ยืนยันแล้ว เช็กอินแล้ว และเช็กเอาต์แล้ว การจองเพียงอย่างเดียวที่คุณจะไม่พบที่นี่คือการจองที่ถูกยกเลิก เมื่อการจองถูกยกเลิก การจองจะหายไปจากปฏิทิน


💡 คุณสามารถหาการจองทั้งหมด รวมถึงการจองที่ถูกยกเลิกได้ในหน้าการจอง
ในปฏิทินของคุณ คุณสามารถค้นหาประเภทห้องพักแต่ละประเภทและห้องพักจริงของประเภทนั้น จำนวนห้องพักจริงที่มีให้จองได้จะกำหนดความพร้อมในหน้าอินเวนทอรี


➕ หากประเภทห้องพักแบบดับเบิลของคุณมีห้อง 1, 2 และ 3 และไม่มีการจองหรือการปิดห้องพักสำหรับวันใดวันหนึ่ง ความพร้อมที่แสดงในหน้าอินเวนทอรีสำหรับวันนั้นจะเป็น 3

ฉันจะเปลี่ยนชื่อหรือหมายเลขของห้องพักจริงได้อย่างไร

เพื่อเปลี่ยนชื่อห้องพักจริงหรือเปลี่ยนหมายเลข:

  1. คลิกที่ห้องพักจริงที่คุณต้องการเปลี่ยนชื่อ/หมายเลข

  2. การตั้งค่าห้องพักจะเปิดขึ้น ที่นี่คุณสามารถแก้ไขชื่อห้องพักจริงได้

  3. อย่าลืมบันทึก

ฉันจะซ่อนและขยาย/ย่อห้องพักในปฏิทินได้อย่างไร

เพื่อซ่อนหรือแสดงห้องพักจริงของประเภทห้องพักและแถวที่ไม่ได้จัดสรร เพียงคลิกชื่อของประเภทห้องพัก คุณยังสามารถคลิกปุ่มขยาย/ย่อที่อยู่ที่มุมซ้ายบนของตารางปฏิทิน ติดกับวันที่ เมื่อคุณคลิก คุณสามารถขยายห้องพักจริงทั้งหมดสำหรับแต่ละประเภทห้องพักเพื่อแสดงทั้งหมด หรือย่อทั้งหมดพร้อมกันเพื่อซ่อน

นำทางผ่านปฏิทิน

ฉันสามารถดูกี่วันในปฏิทินของฉัน

คุณสามารถเลือกว่าต้องการแสดง 14 หรือ 28 วันพร้อมกันในเมนูแบบเลื่อนลงที่มุมซ้ายบนของหน้าปฏิทิน

ฉันจะเลื่อนผ่านวันที่ในปฏิทินได้อย่างไร

มีหลายวิธีในการเลื่อนผ่านปฏิทิน เราจะทบทวนตัวเลือกทั้งหมดด้านล่าง
💡 Little Hotelier จะจดจำวันที่ที่คุณเปิดไว้ครั้งสุดท้ายที่คุณอยู่ในหน้าปฏิทิน และจะแสดงเมื่อคุณกลับมา สมมติว่าคุณไปที่ 23 ธันวาคม และออกจากหน้าปฏิทินเพื่อไปที่หน้าการตั้งค่า คุณจะเห็น 23 ธันวาคมเมื่อคุณกลับไปที่ปฏิทิน หากคุณต้องการไปที่วันที่วันนี้ คุณสามารถคลิกดูวันนี้ได้เสมอ

ฉันจะไปที่วันที่วันนี้ได้อย่างไร

การคลิกปุ่มดูวันนี้จะแสดงวันที่วันนี้อย่างรวดเร็วเป็นวันที่แรกในตารางปฏิทินของคุณ แม้ว่าคุณจะเรียกดูวันที่ที่ผ่านมาหรืออนาคตแล้วก็ตาม

ฉันจะไปที่วันที่ในอดีตหรืออนาคตในปฏิทินได้อย่างรวดเร็วอย่างไร

คุณสามารถคลิกที่ตัวเลือกวันที่ และปฏิทินจะแสดงขึ้นเพื่อให้คุณสามารถเลือกวันที่ที่ต้องการดูในปฏิทินได้โดยตรง

ปุ่มลูกศรในปฏิทินใช้ทำอะไร

คุณสามารถถอยหลังและเดินหน้าตามวันหรือสัปดาห์โดยใช้ปุ่มทางซ้ายและขวาของวันที่:

  • หากคุณกำลังดู 14 วันพร้อมกัน ปฏิทินมีปุ่มสำหรับเคลื่อนที่:

"<" 1 วันย้อนหลัง
"<<" 7 วันย้อนหลัง
"<<<" 14 วันย้อนหลัง
">" 1 วันไปข้างหน้า
">>" 7 วันไปข้างหน้า
">>>" 14 วันไปข้างหน้า

  • หากคุณกำลังดู 28 วันพร้อมกันในปฏิทิน ปุ่มที่มีลูกศรสามอันจะช่วยให้คุณเคลื่อนที่:

"<<<" 28 วันย้อนหลัง
">>>" 28 วันไปข้างหน้า

การปิดห้องพัก

การปิดห้องพักคืออะไร

การปิดห้องพักคือการบลอกชั่วคราวที่คุณสามารถวางบนห้องพักสำหรับช่วงวันที่ที่กำหนด เพื่อไม่ให้ห้องพักพร้อมให้จองในช่วงเวลานั้น
คุณสามารถสร้างการปิดห้องพักสำหรับการปรับปรุง การบำรุงรักษา หรือเมื่อรอที่จะเพิ่มการจองในภายหลัง


💡 การปิดห้องพักจะแสดงเป็นสีแดงในหน้าปฏิทิน

➕ หากคุณต้องการให้ห้องพักปิดอย่างสมบูรณ์สำหรับปฏิทินทั้งหมดตลอดไป คุณอาจต้องการลบห้องพักอย่างสมบูรณ์แทนการใช้การปิดห้องพัก ดูข้อมูลเพิ่มเติม: สร้าง แก้ไข หรือลบประเภทห้องพัก

การปิดห้องพักทำงานอย่างไร

การปิดห้องพักจะลดความพร้อมของประเภทห้องพักที่แสดงในหน้าอินเวนทอรีสำหรับวันที่ที่เลือก การเปิดการปิดห้องพักจะทำตรงกันข้าม: เพิ่มความพร้อม

เตือนฉันว่าความพร้อมทำงานอย่างไร

ความพร้อมของประเภทห้องพักของคุณจะถูกคำนวณโดย Little Hotelier ด้วยจำนวนห้องพักที่คุณมีสำหรับประเภทห้องพักที่เฉพาะเจาะจง ลบด้วยการจองและการปิดห้องพักในปฏิทินสำหรับประเภทห้องพักนี้ นั่นหมายความว่าหากคุณมีห้องพักแบบดับเบิล 5 ห้องสำหรับวันนี้ แต่ 2 ห้องถูกจองและ 1 ห้องมีการปิดห้องพัก ความพร้อมในหน้าอินเวนทอรีจะแสดง 2


⚠️ การปิดห้องพักต้องไม่สับสนกับปิดช่องทาง ซึ่งใช้ stop sell กับแผนราคาของคุณ

ความแตกต่างระหว่างการปิดห้องพักและปิดช่องทางคืออะไร

  • เครื่องมือการปิดห้องพักจะลดความพร้อมของห้องพักในหน้าอินเวนทอรีของคุณโดยการลบห้องพักจริงออกจากความพร้อมในช่องทางที่เชื่อมต่อทั้งหมดของคุณและระบบการจองห้องพักโดยตรงของ Little Hotelier

  • ข้อจำกัดปิดช่องทางช่วยให้คุณหยุดการขายแผนราคาในช่องทางที่เชื่อมต่อทั้งหมดของคุณในคลิกเดียว ไม่รวมระบบการจองห้องพักโดยตรงของ Little Hotelier

💡 หากต้องการ คุณสามารถใช้ตัวเลือกเหล่านี้ทั้งหมดพร้อมกันได้


➕ การปิดห้องพักสามารถใช้กับห้องพักจริงในหน้าปฏิทินเท่านั้น ในขณะที่ปิดช่องทางสามารถใช้กับแผนราคาในหน้าอินเวนทอรีเท่านั้น

ฉันจะเพิ่มการปิดห้องพักจากปฏิทินได้อย่างไร

มีสองวิธีในการใช้การปิดห้องพัก:

  1. คลิก ลาก และวางในปฏิทิน และเลือกการปิดห้องพัก

  2. คลิกปุ่มการปิดห้องพักที่มุมขวาบน

ในทั้งสองกรณี หน้าต่างจะเปิดขึ้น ซึ่งคุณสามารถกรอกข้อมูลในช่องที่เกี่ยวข้องทั้งหมด:
สร้างการปิดห้องพัก

  • ห้องพัก: เลือกห้องพักที่จะปิดจากเมนูแบบเลื่อนลง

  • วันที่เริ่มต้น: หากไม่มีการเลือกวัน วันที่วันนี้จะแสดงตามค่าเริ่มต้น (โปรดแทนที่หากคุณต้องการปิดห้องพักในวันที่ต่างกัน) โปรดทราบว่าวันที่เริ่มต้นรวมอยู่ในการปิดห้องพักด้วย

  • วันที่สิ้นสุด: หากไม่มีการเลือกวัน วันที่พรุ่งนี้จะแสดงโดยอัตโนมัติ (โปรดแทนที่หากคุณต้องการปิดห้องพักในวันที่ต่างกัน) โปรดทราบว่าวันที่สิ้นสุดรวมอยู่ในการปิดห้องพักด้วย

  • คำอธิบาย: ป้อนคำอธิบายที่ช่วยให้คุณจดจำว่าทำไมคุณจึงปิดห้องพัก ผู้เข้าพักของคุณจะไม่สามารถเห็นคำอธิบายนี้ เป็นข้อมูลภายใน

อย่าลืมคลิกบันทึก

ฉันจะแก้ไขการปิดห้องพักได้อย่างไร

  1. ไปที่แอปของฉัน > แผนกต้อนรับ

  2. ไปที่หน้าปฏิทิน

  3. ค้นหาการปิดห้องพักที่คุณต้องการแก้ไข และคลิก

  4. หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น ที่นี่คุณสามารถแก้ไขการตั้งค่าการปิดห้องพักได้

  5. อย่าลืมคลิกบันทึก

💡 หากคุณต้องการแก้ไขระยะเวลาของการปิดห้องพักอย่างรวดเร็ว คุณยังสามารถทำได้โดยการกดค้างปลายสุดของการปิดห้องพักและลากเครื่องหมายไปทางซ้าย (เพื่อทำให้สั้นลง) หรือไปทางขวา (เพื่อทำให้ยาวขึ้น) การดำเนินการนี้จะแก้ไขวันที่สิ้นสุดของการปิดห้องพัก

ฉันจะเปิดการปิดห้องพักอีกครั้งได้อย่างไร

⚠️ การเปิดการปิดห้องพักอีกครั้งจะเพิ่มความพร้อมของห้องพักของประเภทห้องพักในหน้าอินเวนทอรีของคุณโดยอัตโนมัติ: เพิ่มความพร้อมในช่องทางที่เชื่อมต่อของคุณและในระบบการจองห้องพักโดยตรงของ Little Hotelier

  1. ไปที่แอปของฉัน > แผนกต้อนรับ

  2. ไปที่หน้าปฏิทิน

  3. ค้นหาการปิดห้องพักที่คุณต้องการเปิดอีกครั้ง และคลิก

  4. หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น โปรดคลิกเปิดห้องพักอีกครั้ง

สร้างและดูการจองในปฏิทิน

ฉันจะสร้างการจองจากปฏิทินได้อย่างไร

มีสองวิธีในการสร้างการจองจากหน้าปฏิทิน:

  • คลิก ลาก และวางในปฏิทิน และเลือกการจอง

  • ผ่านปุ่มการจอง

ดูและแก้ไขการจองในปฏิทิน

บลอกสีมีความหมายว่าอะไร

การจองและการปิดห้องพักจะแสดงเป็นเครื่องหมายสีตั้งแต่วันที่เริ่มต้นถึงวันที่สิ้นสุดภายใต้ประเภทห้องพักและห้องพักจริงที่สร้างขึ้น

  • สีส้ม: การจองที่ยืนยันแล้วยังไม่ได้เช็กอิน

  • สีเขียว: การจองที่เช็กอินแล้วยังไม่ได้เช็กเอาต์

  • สีเทา: การจองที่เช็กเอาต์แล้ว

  • สีน้ำเงิน: การจองที่ยืนยันแล้วในไม่ได้จัดสรร ซึ่งหมายความว่าไม่มีห้องพักจริงที่กำหนด

  • ​สีแดง: การปิดห้องพักที่บลอกห้องพักจริงจากการจอง

  • สีเทาอ่อน: การจองที่กำลังจอง และปัจจุบันมีการชำระเงินที่ไม่สมบูรณ์ ลูกค้าของเราเรียกกันอย่างแพร่หลายว่า "ผีของการจอง"

➕ การจองบางรายการอาจมีสามเหลี่ยมสีแดงเล็กๆ แสดงที่มุมขวาบนของแถบสี หมายความว่าการจองยังมียอดเงินค้างชำระที่ต้องจ่าย

ฉันจะดูภาพรวมของการจองในปฏิทินได้อย่างไร

การวางเคอร์เซอร์หรือคลิกที่แว่นขยายเล็กๆ ที่ด้านซ้ายของเครื่องหมายการจองจะแสดงข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับการจอง:

  • ID การจอง (หมายเลขอ้างอิงการจอง)

  • ชื่อและนามสกุลของผู้ติดต่อหลัก

  • รายละเอียดผู้ติดต่อหลัก

    • อีเมลของผู้เข้าพัก

    • หมายเลขโทรศัพท์

    • ผู้เข้าพักผู้ใหญ่, เด็ก, ทารก

    • หมายเหตุ

    • ความคิดเห็นของผู้เข้าพัก

  • รายละเอียดการจอง

    • การเข้าพัก

    • เวลามาถึง

    • แหล่งที่มาของการจอง

    • ห้องพักในการจอง

  • สรุปการชำระเงินการจอง
    💡 หากชำระแล้ว จะแสดงคำว่าชำระแล้วเป็นสีเขียวที่ด้านบน และพื้นหลังจะเป็นสีเขียวอ่อน หากไม่ได้ชำระ จะแสดงคำว่ายังไม่ชำระเป็นสีแดงที่ด้านบน และพื้นหลังจะเป็นสีชมพู

  • ยอดรวมการจอง

  • ยอดรวมค้างชำระ

  • ปุ่มเพิ่มการชำระเงิน

  • ปุ่มยกเลิกการจอง

  • ปุ่มพิมพ์

  • ปุ่มอีเมล

  • ปุ่มแก้ไข

  • ปุ่มสถานะการจอง

ฉันสามารถทำอะไรกับการจองจากปฏิทิน

แก้ไขการจอง

  1. คลิกที่การจอง

  2. แก้ไขรายละเอียดการจองและบันทึก

เปลี่ยนระยะเวลาเข้าพักของการจอง

คุณสามารถแก้ไขการมาถึงหรือการเดินทางของผู้เข้าพักได้อย่างรวดเร็วโดยการกดค้างและลากการจองในปฏิทิน

  • เพื่อเปลี่ยนวันที่เช็กเอาต์: กดค้างปลายสุดของเครื่องหมายการจอง และลากไปทางซ้าย

  • เพื่อเปลี่ยนวันที่เช็กอิน: คลิกที่การจอง กดค้าง และลากไปทางขวา

ย้ายการจอง

คุณสามารถลากและวางการจองจากจุดใดก็ได้ของสี่เหลี่ยมการจอง ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเปลี่ยนสิ่งต่อไปนี้:

  • ห้องพักจริงที่การจองถูกจัดสรร

  • ประเภทห้องพักที่การจองถูกจัดสรร

  • วันที่เช็กอินของการจอง

  • วันที่เช็กเอาต์ของการจอง

เปลี่ยนสถานะของการจอง

⚠️ คุณไม่สามารถเช็กอินการจองก่อนวันที่เช็กอิน คุณไม่สามารถเช็กเอาต์การจองก่อนวันที่เช็กเอาต์

  1. วางเคอร์เซอร์หรือคลิกที่แว่นขยายเล็กๆ ที่ด้านซ้ายของเครื่องหมายการจอง

  2. ขึ้นอยู่กับสถานะปัจจุบันของการจอง ปุ่มสถานะจะแสดงคำที่แตกต่างกัน:

    • หากปุ่มแสดงยืนยันแล้ว การวางเคอร์เซอร์จะเปลี่ยนข้อความเป็นเช็กอินอย่างรวดเร็ว

    • หากปุ่มแสดงเช็กอิน การวางเคอร์เซอร์จะเปลี่ยนข้อความเป็นเช็กเอาต์อย่างรวดเร็ว

  3. คลิกปุ่มยืนยันแล้ว/เช็กอิน

💡 คุณยังสามารถคลิกลูกศรลงที่ด้านขวาของปุ่มสถานะเพื่อเลือกสถานะใดก็ได้: ยืนยันแล้ว, เช็กอิน หรือเช็กเอาต์ เครื่องมือนี้มีประโยชน์โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเปลี่ยนสถานะโดยไม่ได้ตั้งใจ

ยกเลิกการจอง

⚠️ คุณสามารถยกเลิกการจองที่ยืนยันแล้วเท่านั้น หากการจองของคุณได้เช็กอินหรือเช็กเอาต์แล้ว คุณจะต้องเปลี่ยนเป็นยืนยันแล้วเพื่อให้สามารถยกเลิกได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติม: แก้ไขหรือยกเลิกการจอง
คุณสามารถยกเลิกการจองอย่างรวดเร็วโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. วางเคอร์เซอร์หรือคลิกที่แว่นขยายเล็กๆ ที่ด้านซ้ายของเครื่องหมายการจอง

  2. คลิกยกเลิกการจอง

  3. ยืนยันโดยเลือกใช่ ฉันแน่ใจ

💡 การแจ้งเตือนทางอีเมลจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลของผู้ติดต่อหลักของการจอง


➕ คุณต้องการปรับแต่งอีเมลแจ้งเตือนการยกเลิกหรือไม่ ตรวจสอบพื้นที่นี้: ปรับแต่งอีเมลของผู้เข้าพัก

เพิ่มการชำระเงินในการจอง

  1. วางเคอร์เซอร์หรือคลิกที่แว่นขยายเล็กๆ ที่ด้านซ้ายของเครื่องหมายการจอง

  2. คลิกปุ่มเพิ่มการชำระเงิน

  3. การจองจะเปิดขึ้น

  4. ขึ้นอยู่กับว่าคุณมีเกตเวย์การชำระเงินที่ตั้งค่าไว้หรือไม่ คุณจะเห็นหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้:

    • หากคุณไม่มีเกตเวย์การชำระเงินที่ตั้งค่าไว้ใน Little Hotelier ของคุณ คุณจะเห็นเครื่องมือบันทึกการชำระเงิน

    • หากคุณมีการชำระเงินของ Little Hotelier ที่ตั้งค่าไว้ใน Little Hotelier ของคุณ คุณจะเห็นเครื่องมือประมวลผลการชำระเงิน

💡 หากคุณกำลังใช้เกตเวย์การชำระเงินอื่นๆ และคุณเห็นตัวเลือกประมวลผลการชำระเงิน หมายความว่าเกตเวย์การชำระเงินของคุณอนุญาตให้คุณเรียกเก็บเงินจากผู้เข้าพักของคุณจาก Little Hotelier

พิมพ์รายละเอียดการจอง

  1. วางเคอร์เซอร์หรือคลิกที่แว่นขยายเล็กๆ ที่ด้านซ้ายของเครื่องหมายการจอง

  2. คลิกพิมพ์

เลือกหนึ่งในตัวเลือกด้านล่าง:

  • แบบฟอร์มการลงทะเบียน

  • ใบเรียกเก็บเงิน

  • สรุป

ส่งรายละเอียดการจองทางอีเมล

  1. วางเคอร์เซอร์หรือคลิกที่แว่นขยายเล็กๆ ที่ด้านซ้ายของเครื่องหมายการจอง

  2. คลิกอีเมล

เลือกหนึ่งในตัวเลือกด้านล่าง:

  • ใบเรียกเก็บเงิน

  • สรุป

  • การยืนยัน

การจองที่ไม่ได้จัดสรร

แถวไม่ได้จัดสรรใช้ทำอะไร

แถวไม่ได้จัดสรรในหน้าปฏิทินของคุณจะเก็บการจองที่ยังไม่ได้กำหนดให้กับห้องพักจริง การจองที่ไม่ได้จัดสรรเหล่านี้เป็นการจองที่ถูกต้องและยืนยันแล้ว


⚠️ การจองที่ไม่ได้จัดสรรนับเหมือนกับการจองที่จัดสรรแล้ว และลดความพร้อมในหน้าอินเวนทอรีของคุณ

ฉันจะใช้แถวไม่ได้จัดสรรได้อย่างไร

คุณสามารถใช้แถวไม่ได้จัดสรรเพื่อจัดสรรการจองใหม่หากประเภทห้องพักจองเต็มแล้ว
ตัวอย่างเช่น คุณมีห้องพักแบบดับเบิลสามห้อง และจองเต็มแล้ว แต่คุณต้องการเปลี่ยนว่าผู้เข้าพักคนไหนพักในห้องเลขที่ไหน เพื่อจัดสรรการจองใหม่ ให้ย้ายการจองหนึ่งรายการไปยังไม่ได้จัดสรร จากนั้นจัดสรรการจองอื่นๆ ตามที่คุณต้องการ สุดท้าย ย้ายการจองกลับไปยังห้องพักจริง

ฉันจะจัดสรรห้องพักให้กับการจองที่ไม่ได้จัดสรรได้อย่างไร

คุณสามารถย้ายออกจากแถวไม่ได้จัดสรรโดยทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

  • ลากและวางไปยังห้องพักที่ว่างสำหรับวันที่ที่เกี่ยวข้อง

  • เปิดการจองและแก้ไขช่องหมายเลขห้องพัก และ/หรือช่องประเภทห้องพัก

เหตุใดการจองจึงตกอยู่ในแถวไม่ได้จัดสรร

ค้นหาด้านล่างนี้เหตุผลที่พบบ่อยที่สุดว่าทำไมการจองอาจตกอยู่ในแถวไม่ได้จัดสรร:
ไม่มีคืนที่ต่อเนื่องพร้อมภายใต้ประเภทห้องพักเดียวกัน
มาอธิบายสิ่งนี้ด้วยตัวอย่าง: ที่พักของคุณจองเต็มแล้ว แต่คุณได้รับการยกเลิกสองรายการ และตอนนี้คุณมี:

  • หนึ่งคืนว่างในห้อง 4 สำหรับวันนี้

  • หนึ่งคืนว่างในห้อง 5 สำหรับพรุ่งนี้

  • ห้องพักทั้งสองเป็นของประเภทห้องพักแบบดับเบิล

  • ที่พักที่เหลือจองเต็มแล้ว

สมมติว่าคุณได้รับการจองห้องพักแบบดับเบิลของคุณสำหรับสองคืน เช็กอินวันนี้ และเช็กเอาต์วันมะรืนนี้ การจองจะตกอยู่ในไม่ได้จัดสรร เนื่องจากไม่สามารถจัดสรรได้อย่างสมบูรณ์ในห้องพักใดห้องหนึ่งของคุณ
ส่วนใหญ่แล้ว คุณอาจสามารถจัดเรียงการจองของคุณใหม่และสร้างพื้นที่สำหรับการจองใหม่ เพื่อให้อยู่ในห้องพักจริงเดียวกันตลอดการเข้าพัก


⚠️ ในบางโอกาสที่หายาก อาจไม่สามารถจัดเรียงการจองของคุณใหม่ได้ เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น เราแนะนำให้คุณพิจารณาใช้การปิดห้องพักในห้องหนึ่ง เพื่อไม่ให้ผู้เข้าพักของคุณต้องเปลี่ยนห้องพักกลางคันระหว่างการเข้าพัก


การจองเกินจากการสร้างด้วยตนเองโดยผู้ใช้ Little Hotelier
เมื่อคุณสร้างการจองด้วยตนเอง คุณจะถูกขอให้ป้อนหมายเลขห้องพักเพื่อกำหนดให้กับการจอง หากคุณปล่อยช่องนี้ว่างไว้ โดยไม่คำนึงถึงความพร้อมของห้องพัก การจองจะไปที่แถวไม่ได้จัดสรรของปฏิทิน

​การจองเกินจากช่องทางที่เชื่อมต่อ
เมื่อการจองถูกจองจากระบบการจองห้องพักโดยตรงของ Little Hotelier หรือช่องทางที่เชื่อมต่อ Little Hotelier จะจัดสรรห้องพักสำหรับการจองโดยอัตโนมัติ
การจองจะไปที่ไม่ได้จัดสรรหากระบบไม่สามารถหาห้องพักที่พร้อมสำหรับประเภทห้องพักเพื่อรองรับการจอง

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม