ปฏิทินให้ภาพรวมของที่พักของคุณในคราวเดียว คุณจะสามารถดูการจองที่ได้รับการยืนยัน การจองที่กำลังจะเช็คอิน หรือเช็คเอาท์ การจองที่เช็คอินแล้ว หรือเช็คเอาท์แล้ว การปิดห้องพักที่ป้องกันการจองในห้องพักบางห้อง มีห้องว่างกี่ห้อง และการจองได้รับการชำระเงินครบถ้วนหรือไม่
​
เพื่อนำทางผ่านปฏิทิน สร้างการจอง หรือใช้การปิดห้องพัก กรุณาคลิกที่หน้าปฏิทิน

ในหน้าปฏิทิน คุณจะพบการจองทั้งหมดที่ได้รับการยืนยัน เช็คอินแล้ว และเช็คเอาท์แล้ว การจองเพียงอย่างเดียวที่คุณจะไม่พบที่นี่คือการจองที่ถูกยกเลิก เมื่อการจองถูกยกเลิก การจองจะหายไปจากปฏิทิน

💡 คุณสามารถค้นหาการจองทั้งหมด รวมถึงการจองที่ถูกยกเลิก ได้ที่หน้าการจอง

ในปฏิทิน คุณสามารถค้นหาประเภทห้องพักแต่ละประเภท และห้องพักจริงของประเภทห้องพักนั้นๆ จำนวนห้องพักจริงที่สามารถจองได้จะกำหนดจำนวนห้องว่างในหน้าคลังสินค้า

➕ หากประเภทห้องพักดับเบิลของคุณมีห้อง 1, 2 และ 3 และไม่มีการจองหรือการปิดห้องพักสำหรับวันที่เฉพาะ จำนวนห้องว่างที่แสดงในหน้าคลังสินค้าสำหรับวันนั้นจะเป็น 3

เพื่อเปลี่ยนชื่อห้องพักจริงหรือเปลี่ยนหมายเลข:

เพื่อซ่อนหรือแสดงห้องพักจริงของประเภทห้องพักและแถวที่ไม่ได้จัดสรร เพียงคลิกชื่อของประเภทห้องพัก คุณยังสามารถคลิกปุ่มขยาย/ย่อที่อยู่ที่มุมซ้ายบนของตารางปฏิทิน ติดกับวันที่ เมื่อคุณคลิก คุณสามารถขยายห้องพักจริงทั้งหมดสำหรับแต่ละประเภทห้องพักเพื่อแสดงทั้งหมด หรือย่อทั้งหมดพร้อมกันเพื่อซ่อน
​

คุณสามารถเลือกว่าต้องการแสดง 14 หรือ 28 วันในแต่ละครั้งในเมนูแบบเลื่อนลงที่มุมซ้ายบนของหน้าปฏิทิน

มีหลายวิธีในการเลื่อนดูปฏิทิน เราจะทบทวนตัวเลือกทั้งหมดด้านล่าง

💡 Little Hotelier จะจดจำวันที่ที่คุณเปิดครั้งสุดท้ายที่คุณอยู่ในหน้าปฏิทิน และจะแสดงเมื่อคุณกลับมา สมมติว่าคุณไปที่ 23 ธันวาคม และออกจากหน้าปฏิทินเพื่อไปหน้าการตั้งค่า คุณจะเห็น 23 ธันวาคมเมื่อคุณกลับมาที่ปฏิทิน หากคุณต้องการไปที่วันที่วันนี้ คุณสามารถคลิก ดูวันนี้ ได้เสมอ

การคลิกปุ่ม ดูวันนี้ จะแสดงวันที่วันนี้อย่างรวดเร็วเป็นวันที่แรกในตารางปฏิทิน แม้ว่าคุณจะเรียกดูวันที่ในอดีตหรืออนาคตแล้วก็ตาม

คุณสามารถคลิกที่ตัวเลือกวันที่ และปฏิทินจะแสดงขึ้นเพื่อให้คุณสามารถเลือกวันที่ที่คุณต้องการดูในปฏิทินได้โดยตรง

คุณสามารถเลื่อนไปข้างหน้าและข้างหลังทีละวันหรือทีละสัปดาห์โดยใช้ปุ่มทางซ้ายและขวาของวันที่:

< 1 วันย้อนหลัง

<< 7 วันย้อนหลัง

<<< 14 วันย้อนหลัง

> 1 วันไปข้างหน้า

>> 7 วันไปข้างหน้า

>>> 14 วันไปข้างหน้า

<<< 28 วันย้อนหลัง

>>> 28 วันไปข้างหน้า

การปิดห้องพักคือการปิดกั้นชั่วคราวที่คุณสามารถวางไว้ในห้องพักสำหรับช่วงวันที่ที่กำหนดเพื่อไม่ให้สามารถจองได้ในช่วงเวลานั้น
คุณสามารถสร้างการปิดห้องพักสำหรับการปรับปรุง การบำรุงรักษา หรือเมื่อรอเพื่อเพิ่มการจองในภายหลัง

💡 การปิดห้องพักจะแสดงเป็นสีแดงในหน้าปฏิทิน

➕ หากคุณต้องการให้ห้องพักปิดอย่างสมบูรณ์สำหรับปฏิทินทั้งหมดตลอดไป คุณอาจต้องการลบห้องพักทั้งหมดแทนที่จะใช้การปิดห้องพัก เรียนรู้เพิ่มเติม: สร้าง แก้ไข หรือลบประเภทห้องพัก

การปิดห้องพักจะลดจำนวนห้องว่างของประเภทห้องพักที่แสดงในหน้าคลังสินค้าสำหรับวันที่ที่เลือก การเปิดการปิดห้องพักจะทำสิ่งที่ตรงกันข้าม: เพิ่มจำนวนห้องว่าง

จำนวนห้องว่างของประเภทห้องพักจะถูกคำนวณโดย Little Hotelier ด้วยจำนวนห้องพักที่คุณมีสำหรับประเภทห้องพักเฉพาะหักลบด้วยการจองและการปิดห้องพักในปฏิทินสำหรับประเภทห้องพักนี้ นั่นหมายความว่าหากคุณมีห้องพักดับเบิล 5 ห้องสำหรับวันนี้ แต่ 2 ห้องถูกจองและ 1 ห้องมีการปิดห้องพัก จำนวนห้องว่างในหน้าคลังสินค้าจะแสดง 2

⚠️ การปิดห้องพักต้องไม่สับสนกับ ปิดช่องทาง ซึ่งใช้การหยุดการขายในแผนราคา

💡 หากคุณต้องการ คุณสามารถใช้ตัวเลือกเหล่านี้ทั้งหมดในเวลาเดียวกันได้

➕ การปิดห้องพัก สามารถใช้กับห้องพักจริงในหน้าปฏิทินเท่านั้น ในขณะที่ ปิดช่องทาง สามารถใช้กับแผนราคาในหน้าคลังสินค้าเท่านั้น

มีสองวิธีในการใช้การปิดห้องพัก:

ในทั้งสองกรณี หน้าต่างจะเปิดขึ้น ซึ่งคุณสามารถกรอกข้อมูลในฟิลด์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด:

สร้างการปิดห้องพัก

อย่าลืมคลิก บันทึก!

💡 หากคุณต้องการแก้ไขระยะเวลาของการปิดห้องพักอย่างรวดเร็ว คุณยังสามารถทำได้โดยกดปลายสุดของการปิดห้องพักค้างไว้และลากเครื่องหมายไปทางซ้าย (เพื่อทำให้สั้นลง) หรือขวา (เพื่อทำให้ยาวขึ้น) การดำเนินการนี้จะแก้ไข วันที่สิ้นสุด ของการปิดห้องพัก

⚠️ การเปิดการปิดห้องพักอีกครั้งจะเพิ่มจำนวนห้องว่างของประเภทห้องพักในหน้าคลังสินค้าโดยอัตโนมัติ: เพิ่มจำนวนห้องว่างในช่องทางที่เชื่อมต่อและในระบบการจองโดยตรง Little Hotelier

มีสองวิธีในการสร้างการจองจากหน้าปฏิทิน:

การจองและการปิดห้องพักจะแสดงเป็นเครื่องหมายสีตั้งแต่วันที่เริ่มต้นถึงวันที่สิ้นสุดภายใต้ประเภทห้องพักและห้องพักจริงที่สร้างขึ้น

➕ บางการจองอาจมีสามเหลี่ยมสีแดงเล็กๆ แสดงที่มุมขวาบนของแถบสี นั่นหมายความว่าการจองยังมียอดคงค้างที่ต้องชำระ

การเลื่อนเมาส์หรือคลิกที่แว่นขยายเล็กๆ ที่ด้านซ้ายของเครื่องหมายการจองจะแสดงข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับการจอง:

คุณสามารถแก้ไขวันเดินทางมาถึงหรือออกเดินทางของแขกอย่างรวดเร็วโดยกดค้างและลากการจองในปฏิทิน

คุณสามารถลากและวางการจองจากจุดใดก็ได้ของสี่เหลี่ยมการจอง ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเปลี่ยนสิ่งต่อไปนี้:

⚠️ คุณไม่สามารถเช็คอินการจองก่อนวันที่เช็คอิน คุณไม่สามารถเช็คเอาท์การจองก่อนวันที่เช็คเอาท์

💡 คุณยังสามารถคลิกลูกศรลงที่ด้านขวาของปุ่มสถานะเพื่อเลือกสถานะใดก็ได้: ยืนยันแล้ว เช็คอิน หรือเช็คเอาท์ เครื่องมือนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณเปลี่ยนสถานะโดยไม่ตั้งใจ

⚠️ คุณสามารถยกเลิกการจองที่ได้รับการยืนยันเท่านั้น หากการจองเช็คอินหรือเช็คเอาท์แล้ว คุณจะต้องเปลี่ยนเป็นยืนยันแล้วเพื่อให้สามารถยกเลิกได้ เรียนรู้เพิ่มเติม: แก้ไขหรือยกเลิกการจอง

คุณสามารถยกเลิกการจองอย่างรวดเร็วโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

💡 การแจ้งเตือนทางอีเมลจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลของผู้ติดต่อหลักของการจอง

➕ คุณต้องการปรับแต่งอีเมลแจ้งเตือนการยกเลิกหรือไม่ ดูพื้นที่นี้: ปรับแต่งอีเมลของแขก

💡 หากคุณใช้เกตเวย์การชำระเงินอื่นและคุณเห็นตัวเลือกประมวลผลการชำระเงิน นั่นหมายความว่าเกตเวย์การชำระเงินของคุณช่วยให้คุณเรียกเก็บเงินจากแขกจาก Little Hotelier ได้

เลือกหนึ่งในตัวเลือกด้านล่าง:

เลือกหนึ่งในตัวเลือกด้านล่าง:

แถวไม่ได้จัดสรรในหน้าปฏิทินเก็บการจองที่ยังไม่ได้กำหนดให้กับห้องพักจริง การจองที่ไม่ได้จัดสรรเหล่านี้เป็นการจองที่ถูกต้องและได้รับการยืนยัน

⚠️ การจองที่ไม่ได้จัดสรรนับเหมือนกับการจองที่จัดสรรและลดจำนวนห้องว่างในหน้าคลังสินค้า

คุณสามารถใช้แถวไม่ได้จัดสรรเพื่อจัดสรรการจองใหม่หากประเภทห้องพักเต็มแล้ว

ตัวอย่างเช่น คุณมีห้องพักดับเบิลสามห้องและถูกจองเต็มแล้ว แต่คุณต้องการเปลี่ยนว่าแขกคนไหนพักในหมายเลขห้องใด เพื่อจัดสรรการจองใหม่ ย้ายการจองหนึ่งรายการไปยังไม่ได้จัดสรร จากนั้นจัดสรรการจองอื่นๆ ตามที่คุณต้องการ สุดท้าย ย้ายการจองกลับไปยังห้องพักจริง

คุณสามารถย้ายออกจากแถวไม่ได้จัดสรรได้โดยทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้:

ค้นหาด้านล่างเหตุผลที่พบบ่อยที่สุดว่าทำไมการจองอาจอยู่ในแถวไม่ได้จัดสรร:

ไม่มีคืนติดต่อกันที่ว่างในประเภทห้องพักเดียวกัน

มาอธิบายด้วยตัวอย่าง: ที่พักของคุณเต็มแล้ว แต่คุณได้รับการยกเลิกสองรายการและตอนนี้คุณมี:

สมมติว่าคุณได้รับการจองสำหรับห้องพักดับเบิลสำหรับสองคืน เช็คอินวันนี้และเช็คเอาท์วันมะรืนนี้ การจองจะอยู่ในไม่ได้จัดสรรเนื่องจากไม่สามารถจัดสรรได้อย่างสมบูรณ์ในห้องพักใดห้องพักหนึ่ง

ส่วนใหญ่ คุณอาจสามารถจัดเรียงการจองใหม่และสร้างพื้นที่สำหรับการจองใหม่เพื่อให้อยู่ในห้องพักจริงเดียวกันตลอดการเข้าพัก

⚠️ ในบางครั้งที่หายาก อาจไม่สามารถจัดเรียงการจองใหม่ได้ เพื่อหลีกเลี่ยงสิ่งนี้ เราแนะนำให้คุณพิจารณาใช้การปิดห้องพักในห้องใดห้องหนึ่งเพื่อไม่ให้แขกต้องเปลี่ยนห้องพักระหว่างการเข้าพัก

การจองเกินที่สร้างด้วยตนเองโดยผู้ใช้ Little Hotelier

เมื่อคุณสร้างการจองด้วยตนเอง คุณจะถูกขอให้ป้อนหมายเลขห้องพักเพื่อกำหนดให้กับการจอง หากคุณปล่อยฟิลด์นี้ว่างไว้ ไม่ว่าจะมีห้องพักว่างหรือไม่ การจองจะไปที่แถวไม่ได้จัดสรรของปฏิทิน
​
​การจองเกินจากช่องทางที่เชื่อมต่อ
เมื่อการจองถูกจองจากระบบการจองโดยตรง Little Hotelier หรือช่องทางที่เชื่อมต่อ Little Hotelier จัดสรรห้องพักสำหรับการจองโดยอัตโนมัติ

การจองไปที่ไม่ได้จัดสรรหากระบบไม่สามารถหาห้องพักที่ว่างสำหรับประเภทห้องพักเพื่อรองรับการจอง