โปรไฟล์ผู้เข้าพักคืออะไร
Little Hotelier สร้างโปรไฟล์สำหรับผู้เข้าพักทุกคนที่เข้าพักในที่พักของคุณ โปรไฟล์ประกอบด้วยข้อมูล เช่น ชื่อ นามสกุล ที่อยู่อีเมล และการจองที่ผ่านมา
ทำความเข้าใจผู้เข้าพักของคุณและดูความชอบของพวกเขาสำหรับการเข้าพักในอนาคตหรือเสนอดีลพิเศษหรือข้อเสนอตามฤดูกาลเพื่อให้พวกเขากลับมายังที่พักของคุณ
โปรไฟลผู้เข้าพักถูกสร้างขึ้นมาอย่างไร
โปรไฟล์ผู้เข้าพักถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อมีการจองตามรายละเอียดใน:
รายละเอียด: ข้อมูลติดต่อหลัก (บังคับ: ชื่อ นามสกุล และไม่บังคับ: ที่อยู่อีเมล) จะไม่ซ้ำกัน
ผู้เข้าพัก: เมื่อมีการเพิ่มผู้เข้าพักเพิ่มเติมในการจองพร้อมรายละเอียดที่ไม่ซ้ำใคร
มีข้อมูลอะไรบ้างในโปรไฟล์ผู้เข้าพัก
ขึ้นอยู่กับช่องข้อมูลที่ใส่ไว้ในโปรไฟล์ผู้เข้าพักของคุณภายใต้การจอง โปรไฟล์ผู้เข้าพักอาจมีช่องข้อมูลดังต่อไปนี้:
รายละเอียดผู้เข้าพัก: ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดบัตรประจำตัว
การจองล่าสุด: ข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าพักครั้งก่อน ๆ ในที่พักของคุณ (ข้อมูลอ้างอิงการจอง วันที่เข้าพัก ประเภทห้องพัก)
การตั้งค่าทางการตลาด: ผู้เข้าพักยินยอมรับอีเมลโปรโมชันหรือไม่
กำลังค้นหาผู้เข้าพัก
ค้นหาโปรไฟล์ผู้เข้าพักโดยใช้แถบค้นหาบนแท็บ ผู้เข้าพัก ค้นหาด้วยชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือหมายเลขการจอง
กำลังอัปเดตโปรไฟล์ผู้เข้าพัก
หมายเหตุเกี่ยวกับผู้เข้าพักไม่สามารถบันทึกลงในโปรไฟล์ได้ แต่สามารถเพิ่มหมายเหตุในการจองที่เกี่ยวข้องได้
ค้นหาผู้เข้าพักและคลิกที่ชื่อหรือ ดู/แก้ไขโปรไฟล์
อัปเดตรายละเอียดใด ๆ ใต้ รายละเอียดผู้เข้าพัก
คลิก อัปเดตรายละเอียดผู้เข้าพัก เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
กำลังลบโปรไฟล์ผู้เข้าพัก
โปรไฟล์ผู้เข้าพักสามารถลบได้เพื่อให้เป็นไปตามข้อบังคับทั่วไปเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล (GDPR) หรือนำรายการที่ซ้ำกันออก
ค้นหาผู้เข้าพักและคลิกที่ชื่อหรือ ดู/แก้ไขโปรไฟล์
คลิก ลบโปรไฟล์ และยืนยัน
หมายเหตุ:
คุณไม่สามารถลบโปรไฟล์ที่มีการจองที่กำลังจะเกิดขึ้นหรือกำลังดำเนินอยู่ได้
การลบโปรไฟล์จะมีผลถาวร
การจองที่ผ่านมาซึ่งมีโปรไฟล์ผู้เข้าพักที่ถูกลบไปแล้วจะแสดงเครื่องหมายดอกจัน (*) แทนข้อมูลผู้เข้าพัก
กำลังลบโปรไฟล์ผู้เข้าพักสำหรับการจองที่กำลังจะเกิดขึ้น
หากต้องการลบโปรไฟล์ผู้เข้าพักที่เกี่ยวข้องกับการจองในอนาคต คุณจะต้องเปลี่ยนรายละเอียดผู้เข้าพักในการจองก่อน:
ค้นหาการจองในปฏิทินหรือการจอง
เปิดการจอง
หากผู้เข้าพักเป็นผู้ติดต่อหลัก ให้อัปเดตแท็บรายละเอียดด้วยข้อมูลผู้เข้าพักใหม่
หากไม่ใช่ผู้ติดต่อหลัก ให้อัปเดตรายละเอียดในแท็บผู้เข้าพัก
ซึ่งจะสร้างโปรไฟล์ใหม่สำหรับผู้เข้าพักใหม่ ตอนนี้คุณสามารถลบโปรไฟล์เดิมได้แล้ว