การอัปเดตอินเวนทอรีที่รองรับ
การเชื่อมต่อช่องทาง Expedia รองรับการอัปเดตอินเวนทอรีต่อไปนี้ อย่างไรก็ตาม อินเวนทอรีบางประเภทอาจไม่รองรับสำหรับราคาของช่องทางบางประเภท ตัวอย่างเช่น ระบบไม่รองรับการอัปเดตราคาและข้อจำกัดสำหรับแพ็กเกจหรือราคาที่ได้รับมา เนื่องจากราคาเหล่านี้เชื่อมโยงกับราคาหลักที่จัดการผ่านช่องทาง โปรดตรวจสอบข้อมูลอินเวนทอรีที่รองรับและไม่รองรับสำหรับราคา Expedia แต่ละรายการขณะทำการแมป
ราคา (ราคาที่แสดงใน ตารางอินเวนทอรี)
ส่วนลดสำหรับผู้เข้าพักคนเดียว: รองรับเฉพาะเมื่อใช้การกำหนดราคาตามจำนวนผู้เข้าพัก
จำนวนห้องว่าง
ข้อจำกัด: ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ ระยะเวลาเข้าพักสูงสุด หยุดขาย ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กอิน (CTA) และปิดรับจองห้องพักในวันเช็กเอาต์ (CTD)
💡 Expedia อนุญาตให้อัปเดตอินเวนทอรีล่วงหน้าได้สูงสุด 730 วัน
ก่อนเชื่อมต่อ
คุณต้องสร้างบัญชีกับ Expedia ก่อนเชื่อมต่อช่องทางในผู้จัดการช่องทาง โดยสร้างบัญชีได้ ที่นี่
ก่อนทำการแมปกับ Expedia ให้สร้างประเภทห้องพักและแผนราคาในเอ็กซ์ทราเน็ตของ Expedia ตั้งค่าต่าง ๆ เช่น รายละเอียดประเภทห้องพัก การตั้งค่าจำนวนผู้เข้าพัก และค่าธรรมเนียมผู้เข้าพักเพิ่ม การตั้งค่าบางอย่างต้องจัดการโดยตรงผ่านเอ็กซ์ทราเน็ตของ Expedia ซึ่งรวมถึงค่าธรรมเนียมผู้เข้าพักเพิ่ม เงินมัดจำ นโยบายการยกเลิก เนื้อหา และรูปภาพ
เชื่อมต่อกับ Expedia
ขั้นตอนที่ 1: เชื่อมต่อในเอ็กซ์ทราเน็ตของ Expedia
เข้าสู่ระบบ Expedia Partner Central (expediapartnercentral.com) และเลือกที่พักของคุณ
ไปที่ส่วน ห้องพักและราคา แล้วคลิก การตั้งค่าการเชื่อมต่อ Expedia
หากระบบแจ้งเตือน ให้ดำเนินการ ยืนยันเพิ่มเติม ให้เสร็จสิ้น (สำหรับการเชื่อมต่อครั้งแรก)
เลือก SiteMinder RDX เป็นผู้ให้บริการระบบจากเมนูดรอปดาวน์
เลือกตัวเลือกการเชื่อมต่อ ได้แก่ จำนวนห้องว่าง, ราคา และ การเรียกข้อมูลการจอง
คลิก ส่ง เพื่อดำเนินการเชื่อมต่อให้เสร็จสิ้น
จด ID ที่พักของคุณไว้ ซึ่งอาจเรียกอีกอย่างว่า รหัสโรงแรม รหัสที่พัก หรือ Expedia ID
ขั้นตอนที่ 2: เชื่อมต่อ Expedia ในผู้จัดการช่องทางของ Little Hotelier
ไปที่ แอปของฉัน > ผู้จัดการช่องทาง
ไปที่ ช่องทาง
คลิก เชื่อมต่อช่องทางใหม่ ที่มุมขวาบนของผู้จัดการช่องทาง แล้วเลือก Expedia
ดำเนินการตามขั้นตอนในวิซาร์ดการเชื่อมต่อช่องทางให้เสร็จสิ้น
การตั้งค่าช่องทาง Expedia
หากต้องการดูหรืออัปเดตการตั้งค่าช่องทาง Expedia ให้ไปที่ แอปของฉัน > ผู้จัดการช่องทาง > ช่องทาง > Expedia > แท็บการตั้งค่าช่องทาง
ที่อยู่อีเมลสำหรับการจอง
Little Hotelier จะส่งอีเมลยืนยันและอัปเดตการจองสำหรับที่พักของคุณไปยังที่อยู่นี้สำหรับการจองจาก Expedia โดยค่าเริ่มต้น Expedia จะไม่ส่งการแจ้งเตือนการจองไปยังที่พักของคุณ หากต้องการตรวจสอบว่าคุณสามารถรับการแจ้งเตือนจาก Expedia ได้โดยตรงด้วยหรือไม่ โปรดติดต่อ Expedia
หมายเหตุ: Little Hotelier ไม่สามารถส่งอีเมลยืนยันการจองสำหรับการจองที่มีราคาที่ยังไม่ได้แมป
ตัวคูณราคา
ตั้งค่าได้ในระดับช่องทางสำหรับราคาห้องพักทั้งหมด หรือในระดับราคาของช่องทางสำหรับราคาของช่องทางบางรายการเท่านั้น
การแปลงสกุลเงิน
ตรวจสอบว่าสกุลเงินหลักของที่พักตั้งค่าไว้อย่างถูกต้องที่ การตั้งค่า > การตั้งค่าที่พัก หากเปิดใช้การแปลงสกุลเงิน ให้เลือกโค้ดสกุลเงินในการตั้งค่าช่องทาง Expedia สกุลเงินในแพลตฟอร์มของคุณต้องตรงกับสกุลเงินที่ตั้งค่าไว้ในเอ็กซ์ทราเน็ตของ Expedia
เปอร์เซ็นต์ค่าคอมมิชชันการจอง
เปิดใช้การตั้งค่านี้เพื่อบวกค่าคอมมิชชันของช่องทางเข้ากับยอดรวมการจอง การตั้งค่านี้จะส่งผลต่อยอดรวมการจองที่ส่งไปยังระบบการจัดการโรงแรม (PMS) สำหรับราคาสุทธิ
ใช้การแมปราคาที่ได้รับมาของ ETP
การตั้งค่านี้ใช้เฉพาะกับที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรม Expedia Traveller Preference (ETP)
ปิดใช้งาน/ไม่เลือก (ค่าเริ่มต้น): ราคาที่ได้รับมาสำหรับตัวเลือกการชำระเงินแต่ละประเภทจะไม่แสดงในรายการราคาที่พร้อมให้แมป คุณจึงต้องแมปเพียงราคาเดียว และการจองทั้งแบบ Expedia Collect และ Hotel Collect จะถูกส่งผ่านราคาที่แมปไว้นั้น
เปิดใช้งาน/เลือก: ราคาที่ได้รับมาของ Expedia Collect และ Hotel Collect จะแสดงเป็นตัวเลือกการแมปแยกกัน ให้แมปวิธีการชำระเงินแต่ละประเภทกับแผนราคาของ Little Hotelier ที่ตรงกัน เพื่อให้การจองถูกส่งไปยังแผนราคาที่แมปกับวิธีการชำระเงินนั้น
⚠️ การตั้งค่านี้ไม่มีผลต่อราคาประเภทอื่น ๆ เช่น ราคาที่เชื่อมโยง แพ็กเกจ หรือราคาสำหรับองค์กร โปรดแมปราคาประเภทเพิ่มเติมเหล่านี้แยกกันเสมอ เช่น ราคาที่เชื่อมโยง
เปิดใช้ Expedia
หลังจากแมปประเภทห้องพักและราคาที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว และตรวจสอบว่าจำนวนห้องว่าง ราคา และข้อจำกัดถูกต้อง ให้เปิดใช้ช่องทางเพื่อเริ่มส่งการอัปเดตอินเวนทอรี
วิธีเปิดใช้การเชื่อมต่อช่องทาง Expedia:
ไปที่ แอปของฉัน > ผู้จัดการช่องทาง > ช่องทาง > Expedia
คลิกชื่อช่องทาง แล้วเลือก กำหนดค่า
คลิกแท็บ การตั้งค่าช่องทาง
คลิกปุ่ม **เปิดใช้การเชื่อมต่อกับ channelname **