การอัปเดตอินเวนทอรีที่รองรับ
การเชื่อมต่อช่องทาง Expedia รองรับการอัปเดตอินเวนทอรีต่อไปนี้ อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกประเภทอินเวนทอรีที่จะรองรับสำหรับราคาช่องทางทุกรายการ (เช่น ราคาและข้อจำกัดจะไม่รองรับสำหรับแพ็กเกจหรือราคาที่ได้มาซึ่งบริหารจัดการผ่านช่องทาง) กรุณาตรวจสอบข้อมูลอินเวนทอรีที่รองรับ/ไม่รองรับสำหรับราคาแต่ละรายการของ Expedia เมื่อทำการจับคู่ข้อมูล (mapping)
ราคา (ราคาที่แสดงบนตาราง อินเวนทอรี)
ราคาสำหรับผู้เข้าพักเพิ่ม (ราคาผู้ใหญ่เพิ่มเติมในแพลตฟอร์ม SiteMinder ของท่าน) — รองรับเฉพาะเมื่อใช้การกำหนดราคาตามจำนวนผู้เข้าพักเท่านั้น หากใช้การกำหนดราคาแบบรายวัน ท่านต้องตั้งค่าค่าธรรมเนียมผู้เข้าพักเพิ่มโดยตรงผ่าน Expedia
ส่วนลดสำหรับผู้เข้าพักคนเดียว: รองรับเฉพาะเมื่อใช้การกำหนดราคาตามจำนวนผู้เข้าพักเท่านั้น
จำนวนห้องว่าง
ข้อจำกัด: (การเข้าพักขั้นต่ำ การเข้าพักสูงสุด การปิดการขาย CTA; ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กอิน และ CTD; ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กเอาต์)
💡 Expedia กำหนดระยะเวลาสูงสุดในการอัปเดตอินเวนทอรีไว้ที่ 730 วัน
เชื่อมต่อกับ Expedia
ท่านต้องตั้งค่าบัญชี Expedia ก่อนเชื่อมต่อช่องทางในผู้จัดการช่องทางของท่าน กรุณาสร้างบัญชีที่นี่
ก่อนอื่น ให้เชื่อมต่อ "SiteMinder RDX" ในเอ็กซ์ทราเน็ตของ Expedia จากนั้นจดบันทึกรหัสโรงแรม Expedia ของท่าน (หรือที่เรียกว่ารหัสโรงแรม รหัสที่พัก หรือรหัส Expedia)
หากต้องการเชื่อมต่อ Expedia ในผู้จัดการช่องทางของท่าน ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
ไปที่ ช่องทาง
คลิก เชื่อมต่อช่องทางใหม่ ที่มุมบนขวาของผู้จัดการช่องทาง แล้วเลือก Expedia
ทำตามขั้นตอนในตัวช่วยการเชื่อมต่อช่องทางให้ครบถ้วน
ก่อนทำการจับคู่ข้อมูลกับ Expedia กรุณาสร้างประเภทห้องพักและแผนราคาในเอ็กซ์ทราเน็ตของ Expedia และตั้งค่าต่าง ๆ เช่น รายละเอียดประเภทห้องพัก การตั้งค่าจำนวนผู้เข้าพัก และค่าธรรมเนียมผู้เข้าพักเพิ่ม
การตั้งค่าช่องทาง Expedia
หากต้องการตรวจสอบและตั้งค่าช่องทาง Expedia กรุณาไปที่แท็บ ช่องทาง > Expedia > การตั้งค่าช่องทาง
ที่อยู่อีเมลสำหรับการจอง: Little Hotelier จะส่งอีเมลยืนยันและอัปเดตการจองสำหรับที่พักของท่านไปยังที่อยู่นี้สำหรับการจองผ่าน Expedia โดยปกติแล้ว Expedia จะไม่ส่งอีเมลแจ้งเตือนการจองไปยังที่พักของท่านโดยตรง หากต้องการตรวจสอบว่าท่านสามารถรับการแจ้งเตือนโดยตรงจาก Expedia ได้หรือไม่ กรุณาติดต่อ Expedia โดยตรง (หมายเหตุ: Little Hotelier ไม่สามารถส่งอีเมลยืนยันการจองสำหรับการจองที่มีราคาที่ยังไม่ได้จับคู่ข้อมูลได้)
ตัวคูณราคา: กำหนดในระดับช่องทางสำหรับราคาห้องพักทั้งหมด หรือในระดับราคาช่องทางสำหรับราคาช่องทางที่ระบุเท่านั้น
การแปลงสกุลเงิน
เปอร์เซ็นต์ค่าคอมมิชชันการจอง: ค่าคอมมิชชันการจองจะถูกเพิ่มเข้าไปในยอดรวมของการจอง
เปิดใช้งาน Expedia
เมื่อจับคู่ข้อมูลเสร็จเรียบร้อยแล้ว กรุณาตรวจสอบว่าอินเวนทอรีของท่านแสดงผลถูกต้องสำหรับ Expedia บนตาราง อินเวนทอรี
จากนั้น เปิดใช้งาน Expedia ในส่วน การตั้งค่าช่องทาง