ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

ภาพรวมของราคาห้องพัก

อัปเดตแล้วในสัปดาห์นี้

สิ่งสำคัญที่ควรทราบ:

  • กรุณาไปที่ ตั้งค่า > การตั้งค่าที่พักและห้องพัก > ห้องพักและราคา เพื่อสร้าง แก้ไข หรือลบ ราคาห้องพัก

ภาพรวม

กรุณาสร้าง ราคาห้องพัก เพื่อขาย ประเภทห้องพัก ในรูปแบบที่หลากหลาย แต่ละแผนกำหนดกฎเฉพาะสำหรับการขายห้องพัก เช่น ส่วนลด นโยบายการยกเลิก หรือจำนวนคืนขั้นต่ำ

ต่อไปนี้คือราคาห้องพัก 3 ประเภทที่พบบ่อย:

  • มาตรฐาน: ราคาพื้นฐานสำหรับราคาห้องพักทั้งหมด

  • ไม่สามารถขอคืนเงินได้: โดยทั่วไปราคาถูกกว่ามาตรฐาน และไม่อนุญาตให้คืนเงิน

  • รวมอาหารเช้า: ราคามาตรฐานพร้อมอาหารเช้า

กรุณาสร้างราคาห้องพักสำหรับโอกาสพิเศษ ระยะเวลาเข้าพัก และช่วงเวลาการจอง เพื่อเพิ่มอัตราการเข้าพักตามเงื่อนไขของท่าน


การสร้าง

หมายเหตุ:

การเพิ่ม ราคาห้องพัก ใน Front Desk:

  • สร้าง ราคาห้องพัก ใน การจองโดยตรง โดยอัตโนมัติ

  • ไม่ได้สร้าง ราคาห้องพัก ในช่องทางที่เชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ กรุณาตั้งค่าด้วยตนเองในแต่ละบัญชีช่องทาง

วิธีสร้างราคาห้องพัก:

  1. ไปที่ ตั้งค่า > การตั้งค่าที่พักและห้องพัก > ห้องพักและราคา > เลือก +เพิ่มราคาห้องพัก ใต้ประเภทห้องพัก

  2. กรอกข้อมูลในช่องที่จำเป็น (*) และคลิก สร้าง

สำคัญ: กรุณาส่ง flush หลังจากสร้างราคาห้องพัก

เพื่อให้แน่ใจว่า ราคาห้องพัก ใหม่ได้รับการอัปเดตสำหรับช่องทางที่เชื่อมต่อทั้งหมด (ไม่จำเป็นสำหรับ การจองโดยตรง) ท่านจะต้อง:

  1. ไปที่ Channel Manager และแมป ราคาห้องพัก

  2. กลับไปที่ Front Desk และส่งข้อมูล (flush)

วิธีส่ง flush

วิธีส่ง flush:

  1. ไปที่ Front Desk > ตั้งค่า

  2. ภายใต้ การตั้งค่าที่พักและห้องพัก > คลิก ห้องพักและราคา

  3. ใต้ประเภทห้องพัก ค้นหาและคลิก ราคาห้องพัก

  4. ในแท็บ ทั่วไป > เลื่อนลงและคลิกปุ่ม Flush

เมื่อใดควรใช้ flush:

  • หลังจากสร้างราคาห้องพักใหม่

  • หากการเปลี่ยนแปลงจำนวนห้องว่างไม่ซิงค์กับเว็บไซต์การจอง


การแก้ไข

ต่อไปนี้คือเหตุผลบางประการที่ท่านอาจต้องแก้ไข ราคาห้องพัก:

  • เปลี่ยนชื่อ ราคาห้องพัก

  • แก้ไขการตั้งค่าจำนวนคืนขั้นต่ำหรือสูงสุดเริ่มต้น

  • เปลี่ยนระยะเวลาการเผยแพร่

  • แก้ไขการตั้งค่าราคาหรือจำนวนผู้เข้าพักสูงสุด

  • เพิ่มหรือลบโปรโมชัน

  • เพิ่ม แก้ไข หรือลบสิ่งที่รวมอยู่ในแพ็กเกจ

  • เปลี่ยนราคาสำหรับผู้เข้าพักเพิ่มเติม (ราคาผู้ใหญ่ เด็ก และทารก)

  • เปลี่ยนประเภทการอนุมาน (เปอร์เซ็นต์หรือจำนวนเงิน) และส่วนต่างราคา (เฉพาะสำหรับราคาที่ได้รับมา)

  • หมายเหตุสำคัญ: เพื่ออัปเดตราคาของราคาห้องพัก กรุณาทำการเปลี่ยนแปลงผ่าน Front Desk > อินเวนทอรี

วิธีแก้ไขราคาห้องพัก:

  1. ไปที่ Front Desk > ตั้งค่า > การตั้งค่าที่พักและห้องพัก > ห้องพักและราคา > ใต้ประเภทห้องพัก ค้นหาและคลิก ราคาห้องพัก

  2. ในแท็บ ทั่วไป อัปเดตข้อมูลที่ต้องการแก้ไข

  3. บันทึก การเปลี่ยนแปลง

  4. โปรดจำไว้ว่าการเปลี่ยนแปลง rack rate ใดๆ จะต้องอัปเดตผ่าน Front Desk > อินเวนทอรี

หมายเหตุ:

  • การเปลี่ยน rack rate ของประเภทห้องพักไม่ได้อัปเดตราคาอินเวนทอรีสำหรับประเภทห้องพักนั้นหรือราคาห้องพักที่เชื่อมโยงสำหรับวันที่ที่มีอยู่โดยอัตโนมัติ หากต้องการอัปเดตราคาสำหรับวันที่ที่มีอยู่แล้วในปฏิทิน กรุณาอัปเดต rack rate ก่อน จากนั้นไปที่ Front Desk > อินเวนทอรี และใช้การอัปเดตจำนวนมากเพื่อนำราคาใหม่ไปใช้กับวันที่เฉพาะเหล่านั้น

  • หากต้องการอัปเดตราคารายวันสำหรับวันที่เฉพาะโดยไม่เปลี่ยน rack rate กรุณาไปที่ Front Desk > อินเวนทอรี โดยตรงและอัปเดตราคาสำหรับวันที่เหล่านั้น

กรุณาส่ง flush เพื่อซิงค์การเปลี่ยนแปลง

เมื่อท่านแก้ไขข้อมูล ราคาห้องพัก การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะต้องส่งไปยังช่องทางการจองที่เชื่อมต่อ

วิธีส่งการอัปเดต:

  1. ไปที่ ตั้งค่า > การตั้งค่าที่พักและห้องพัก > ห้องพักและราคา

  2. ใต้ประเภทห้องพัก ค้นหาและคลิก ราคาห้องพัก

  3. ในแท็บ ทั่วไป เลื่อนลงและคลิก Flush

หมายเหตุ: การอัปเดตราคาและข้อจำกัดที่ทำผ่าน Front Desk > อินเวนทอรีไม่จำเป็นต้องส่ง flush


การลบ

การลบ ราคาห้องพัก เป็นการถาวร! ต่อไปนี้คือสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อท่านลบ ราคาห้องพัก:

  • ท่านสามารถลบ ราคาห้องพัก มาตรฐานได้โดยการลบ ประเภทห้องพัก ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

  • ราคาห้องพักที่มีการจองที่ยังดำเนินอยู่ไม่สามารถลบได้จนกว่าการจองทั้งหมดที่แนบอยู่จะ check-out หรือถูกยกเลิก

ช่องทาง

  • การลบ ราคาห้องพัก จาก Front Desk จะยกเลิกการเชื่อมต่อกับช่องทางทั้งหมด

  • เคล็ดลับ: ลบ ราคาห้องพัก ออกจากแต่ละช่องทางที่เชื่อมต่อก่อน แล้วจึงลบจาก Front Desk เพื่อหลีกเลี่ยงการจองเกิน

  • หากผู้เข้าพักจองราคาห้องพักที่ถูกลบในช่องทาง ท่านจะต้องสร้างการจองด้วยตนเอง

การจอง

  • ท่านไม่สามารถลบ ราคาห้องพัก ที่มีการจองที่ยังดำเนินอยู่ได้ เว้นแต่จะถูกยกเลิกหรือ check-out แล้ว กรุณาใช้การหยุดขายและรอให้การจองทั้งหมดเสร็จสิ้นก่อนที่จะลบ ราคาห้องพัก

  • กรุณาอย่าย้ายการจองไปยังห้องพัก/ราคา/ห้องพักจริงอื่นเพียงเพื่อลบ ราคาห้องพัก เนื่องจากอาจทำให้เกิดการจองเกินและการแก้ไขหรือการยกเลิกที่หายไป

วิธีลบราคาห้องพัก:

  • ไปที่ ตั้งค่า > การตั้งค่าที่พักและห้องพัก > ห้องพักและราคา > คลิก ราคาห้องพัก ใต้ประเภทห้องพัก > ทั่วไป > เลื่อนลงและคลิก ลบ

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม