Erfahren Sie die grundlegenden Schritte zum Hinzufügen von Angebotsbeschreibungen, Bildern und Preisen; wie Sie Fragen auswählen, die Sie Gästen stellen möchten, um auf ihre individuellen Bedürfnisse einzugehen; wie Sie Ihre Angebote personalisieren und an den passenden Gast richten; und wie Sie E-Mail-Benachrichtigungen erhalten, sobald ein Gast etwas bestellt.

➡️ Erstellen Sie Ihre Angebote, indem Sie unsere Angebotsvorlagen auswählen oder eigene hinzufügen

➡️ Fügen Sie Fragen hinzu, die Sie dem Gast stellen müssen, um die Bestellung auszuführen

➡️ Steuern Sie die Sichtbarkeit Ihres Angebots durch Segmentierung

➡️ Konfigurieren Sie in „Concierge“ verfügbare Zusatzleistungen

Angebote einrichten: Die Grundlagen

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Concierge anpassen und einrichten

Liste der Gästebestellungen

✔️ Wenn ein Gast Ihre Upselling-E-Mail erhält, werden immer zuerst die Angebote für Zimmer-Upgrades angezeigt, gefolgt von Ihren regulären Angeboten.

✔️ Gäste sehen Ihre regulären Angebote in der Reihenfolge, in der Sie diese eingestellt haben.

✔️ Platzieren Sie Angebote mit höherer Konversionswahrscheinlichkeit oder zeitlicher Begrenzung ganz oben.

✔️ Wir empfehlen, mindestens vier Angebote hinzuzufügen. Die ideale Anzahl an Angeboten beläuft sich auf 8 bis 12 Angebote.

✔️ Wenden Sie eine Segmentierung an, um Zimmer-Upgrades und Zusatzleistungen an unterschiedliche Gästetypen anzupassen.
​✔️ Passen Sie die Namen, Beschreibungen und Bilder von Angeboten an und entfernen Sie schlecht laufende Angebote, um Ihre Konversionsrate zu verbessern.

✔️ Befragen Sie Gäste, um Informationen aus erster Hand über ihre Vorlieben zu erhalten. Sie können auch Ihre Daten analysieren, um herauszufinden, welches Angebot bei Ihren Gäste am besten ankommt.