Kommunikation
15 Artikel
- Verbinden Sie WhatsApp mit Gäste-EngagementSo verbinden Sie WhatsApp mit Gäste-Engagement.
- Erstellen und Verwalten von WhatsApp-VorlagenErstellen und verwalten Sie WhatsApp-Vorlagen, die im Nachrichtenzentrum im Gäste-Engagement verwendet werden können.
- WhatsApp-Preise: Häufig gestellte FragenDas Nachrichtenzentrum ist eine Funktion in Gäste-Engagement über die Sie mit Ihren Gästen über verschiedene Kanäle, einschließlich WhatsApp, kommunizieren können.
- Nachrichtenzentrum: Häufig gestellte FragenAntworten auf häufige Fragen zum Nachrichtenzentrum
- Gästenachrichten in der mobilen Little Hotelier-AppLesen und beantworten Sie Gastnachrichten unterwegs mit dem Nachrichtenzentrum in der mobilen App von Little Hotelier.
Geplante Nachrichten
Einrichten und Verwalten Ihrer Nachrichten vor, während und nach dem Aufenthalt.
- Segmentierungseinstellungen für geplante NachrichtenErfahren Sie, wie Sie geplante Nachrichten an bestimmte Gastsegmente senden.
- Verbessern Sie die Leistung Ihrer E-Mails zur GästeanspracheSo optimieren Sie Ihre E-Mails zur Gästeansprache, um bessere Öffnungsraten und mehr Engagement Ihrer Gäste zu erzielen.
- Die eigenen geplanten Nachrichten anpassenSo können Sie geplante Nachrichten anpassen - einschließlich des Formats und der Verwendung von Reservierungsdaten der Gäste.
- Geplante Nachrichten einrichtenDieser Artikel beschreibt, welche geplanten Nachrichten Sie an Ihre Gäste senden können und wie Sie diese einrichten.
- Reservierungsbestätigungs- und Aktualisierungsnachrichten in GasteinbindungSo richten Sie geplante Nachrichten in Gasteinbindung ein, die bei einer Änderung einer Reservierung versendet werden.
- Senderegeln für geplante NachrichtenRichten Sie Senderegeln für geplante Nachrichten ein, um festzulegen, wann und an welche Gäste Ihre geplanten Nachrichten gesendet werden.
- Globale Ausschlüsse für Gästeerlebnis‑E‑Mails einrichten
- Ankündigungsnachrichten verwendenErfahren Sie, wie Sie Ankündigungsnachrichten verwenden können, um wichtige Informationen an Ihre Gäste zu kommunizieren.
- Eine Ankündigung an Gäste sendenSenden Sie eine einmalige Nachricht an ausgewählte Gäste in der Gästeeinbindung.
- Einrichten und Versenden von SMS (Textnachrichten)