Genera una fattura
Prima di generare una fattura, verifica che tutti i dettagli della prenotazione nella scheda Dettagli siano corretti.
Per generare una fattura:
Vai alla pagina Calendario o alla pagina Prenotazioni e individua la prenotazione.
Clicca sulla prenotazione per aprire il pop-up del riepilogo.
Vai alla scheda Fatture.
Clicca su Genera fattura.
⚠️ La modifica dei dettagli della prenotazione dopo la generazione di una fattura potrebbe richiedere un aggiornamento della fattura. L'aggiornamento della fattura crea una nuova fattura con un numero di fattura diverso.
Aggiorna una fattura esistente
È necessario aggiornare la fattura se uno dei seguenti elementi cambia dopo la generazione della fattura:
Data di check-in o check-out
Una camera (aggiunta o rimossa)
Tipo di camera, piano tariffario o numero di ospiti per un soggiorno in camera
Extra (aggiunti, modificati o rimossi)
Un pagamento (registrato, elaborato o rimborsato)
Dati del cliente
Stato della prenotazione
⚠️ Aggiorna una fattura solo se necessario. Ogni aggiornamento crea una nuova fattura — evita di accumulare un gran numero di fatture non valide nel tuo sistema.
Per aggiornare una fattura:
Vai alla pagina Calendario o alla pagina Prenotazioni e individua la prenotazione.
Clicca sul lato destro del marcatore di prenotazione per aprirlo.
Modifica i dettagli della prenotazione e clicca su Salva.
Vai alla scheda Fatture.
Clicca su La fattura non è aggiornata, clicca qui per aggiornarla.
⚠️ Cliccando su La fattura non è aggiornata, viene generata una nuova fattura e quella corrente viene contrassegnata come Non valida.
💡 Una volta creata, una fattura non può essere eliminata né modificata. Il sistema conserva tutte le versioni precedenti nel caso in cui ne abbia bisogno. Solo l'ultima fattura è valida — tutte le versioni precedenti mostrano una filigrana "Non valida".
Come funziona la numerazione delle fatture dopo un aggiornamento
Ogni volta che aggiorni una fattura, la nuova versione mantiene il numero di fattura originale con un numero progressivo aggiunto alla fine.
➕ Ad esempio, se il numero di fattura originale è "abc-100-xyz":
Dopo il primo aggiornamento: "abc-100-xyz-1"
Dopo 10 aggiornamenti: "abc-100-xyz-10"
Questo numero indica quanti aggiornamenti ha ricevuto la fattura, non quante versioni esistono.
Cosa include una fattura
Sezione | Dettagli |
Intestazione | Intestazione personalizzata (se configurata in Personalizza fattura) |
Dettagli fattura | Numero fattura, data fattura |
Dettagli struttura | Logo, nome, indirizzo, numero di telefono, numero di telefono del contatto principale, e-mail di contatto, numero fiscale, norme di pagamento |
Dettagli ospite | Nome, cognome, indirizzo, città, stato, codice postale, paese |
Dettagli prenotazione | Numero prenotazione, stato prenotazione, arrivo, partenza, notti, adulti, bambini, neonati |
Riepilogo addebiti | Data, descrizione (piano tariffario), numero camera, quantità (per gli extra), totale articolo, totale |
Riepilogo pagamenti | Pagamenti, subtotale, totale, saldo residuo, stato pagamento (Pagato o Non pagato) |
💡 Le fatture possono essere personalizzate. Vai a Personalizza fattura per aggiungere un logo, un'intestazione e altri dettagli sulla struttura.
⚠️ Per le prenotazioni cancellate, la fattura potrebbe mostrare un saldo residuo se il rimborso viene registrato prima del pagamento originale. Per mostrare un saldo di 0,00, registra prima il pagamento originale, poi registra il rimborso.
Stampa una fattura
Per stampare una fattura per una prenotazione specifica:
Vai alla pagina Calendario o alla pagina Prenotazioni e individua la prenotazione.
Clicca sulla prenotazione per aprire il pop-up del riepilogo.
Clicca su Stampa e seleziona Fattura dal menu a discesa.
Clicca su Stampa per confermare.
💡 Puoi anche salvare la fattura come PDF selezionando Salva come PDF.
Invia una fattura tramite e-mail
⚠️ Prima di inviare una fattura, verifica che sia aggiornata nella scheda Fatture della prenotazione. L'e-mail della fattura non è personalizzabile.
Per inviare una fattura tramite e-mail per una prenotazione specifica:
Vai alla pagina Calendario o alla pagina Prenotazioni e individua la prenotazione.
Clicca sulla prenotazione per aprire il pop-up del riepilogo.
Clicca su E-mail e seleziona Fattura dal menu a discesa.
La fattura viene inviata all'indirizzo e-mail del contatto principale della prenotazione.
Perché stampare o inviare fatture tramite e-mail?
⚠️ Verifica le leggi locali — in alcune regioni sei obbligato a fornire una fattura agli ospiti e a conservarne una copia per i tuoi archivi.
Stampare e inviare fatture tramite e-mail ti aiuta a:
Fornire agli ospiti un riepilogo chiaro degli addebiti e dei pagamenti / Fornire agli ospiti una ricevuta per il loro soggiorno
Supportare il tuo team di contabilità con i registri delle entrate per la contabilità e le verifiche dei ricavi
💡 Se non hai Little Hotelier Pay, puoi usare la fattura come ricevuta per l'ospite. Registra prima il pagamento dell'ospite per mostrare un saldo residuo di 0,00.