Come faccio a modificare lo stato di una prenotazione?
Trova una prenotazione
Ci sono due modi per trovare una prenotazione:
Calendario: cerca la prenotazione sul calendario
Prenotazioni: cerca la prenotazione usando i filtri disponibili
Modifica lo stato
Una volta che hai trovato la prenotazione, aprila per visualizzare la scheda Dettagli
Cerca il menu a discesa dello stato situato nell'angolo in basso a destra
Seleziona il nuovo stato tra le opzioni disponibili:
Confermata: questo è lo stato predefinito per le prenotazioni appena create. Significa che l'ospite non ha ancora effettuato il check-in.
Check-in effettuato: usa questo stato quando un ospite è arrivato e ha ricevuto le chiavi (il pagamento potrebbe essere stato completato, a seconda dei termini).
Check-out effettuato: seleziona questo stato una volta che l'ospite ha lasciato la struttura e restituito le chiavi, e la camera è pronta per la pulizia.
Nota: Ricordati sempre di aggiornare lo stato della prenotazione a Check-out effettuato, quando un ospite parte. Questo ti aiuta a tenere traccia delle prenotazioni completate e a evitare problemi come l'impossibilità di eliminare le tariffe delle camere non usate a causa di prenotazioni attive.
Cosa succede dopo che modifico lo stato della prenotazione?
Lo stato della prenotazione verrà indicato con colori diversi sul Calendario, per un rapido riferimento visivo.