⚠️ Nota: Esta funcionalidade não está disponível para clientes Little Hotelier na Alemanha ou em Espanha.
Marcar uma fatura como definitiva
Para incluir dados de reserva nas exportações CSV do Little Hotelier:
Aceda a As minhas apps > Sistema de receção
Navegue até ao Calendário
Clique na reserva
Aceda ao separador Faturas
Se não existir nenhuma fatura, clique em Gerar fatura
Clique em Marcar como definitiva junto à fatura (o estado será atualizado para Finalizada)
Depois de uma fatura ser marcada como definitiva
Os dados da fatura serão incluídos nas exportações do Little Hotelier
Não é possível utilizar as funcionalidades Imprimir, E-mail ou Reembolsar e Processar pagamento (aplicação de computador e móvel)
Alterações à reserva
Será apresentado um aviso para gerar uma nova fatura se uma reserva for atualizada após ter sido finalizada.
Gerar uma nova fatura e marcá-la como definitiva
Se precisar de gerar uma nova fatura:
Aceda ao separador Faturas na reserva
Clique em Cancelar fatura junto à fatura atual
Clique em Gerar fatura e Marcar como definitiva
Notas:
Os dados de faturas anteriormente finalizadas continuarão a aparecer nas exportações do Little Hotelier
Para garantir que não contabiliza duas vezes as receitas desta reserva, efetue um ajuste no seu software de contabilidade para compensar as receitas iniciais da reserva
Perguntas frequentes
Por que não consigo clicar no botão Marcar como definitiva?
Aguarde um momento, pois a fatura pode ainda estar a ser processada. Para reservas efetuadas antes de agosto de 2023:
Efetue uma pequena atualização à reserva
Guarde as alterações
Gere uma nova versão da fatura
