ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

การเปลี่ยนสถานะการจอง (เช็คอินและเช็คเอาต์ผู้เข้าพัก)

วิธีเช็คอินและเช็คเอาต์ผู้เข้าพักโดยการอัปเดตสถานะการจองใน Little Hotelier

อัปเดตแล้วในสัปดาห์นี้

วิธีเช็คอินและเช็คเอาต์ผู้เข้าพักโดยการอัปเดตสถานะการจองใน Little Hotelier

เหตุใดการอัปเดตสถานะการจองจึงมีความสำคัญ

การอัปเดตสถานะการจองให้เป็นปัจจุบันช่วยให้คุณ:

  • ติดตามขั้นตอนการเข้าพักของผู้เข้าพัก

  • รักษาข้อมูลห้องพักและรายงานให้ถูกต้องแม่นยำ

  • ส่งสัญญาณว่าห้องพักพร้อมสำหรับการทำความสะอาดและเปิดรับการจองใหม่

  • ลบประเภทห้องพักและราคาเมื่อผู้เข้าพักเช็คเอาต์แล้ว ห้องพักที่มีสถานะ ยืนยันแล้ว หรือ เช็คอินแล้ว จะไม่สามารถลบได้ แม้ว่าผู้เข้าพักจะออกไปแล้วก็ตาม

สถานะการจองที่มีให้เลือก

มีสถานะการจองสามประเภท ได้แก่:

  • ยืนยันแล้ว: สถานะเริ่มต้นสำหรับการจองใหม่

  • เช็คอินแล้ว: ผู้เข้าพักมาถึงและได้รับกุญแจแล้ว

  • เช็คเอาต์แล้ว: ผู้เข้าพักออกไปแล้วและห้องพักพร้อมสำหรับการทำความสะอาด

วิธีเปลี่ยนสถานะการจอง

ค้นหาการจองของคุณ

กรุณาไปที่ แอปของฉัน > ระบบแผนกต้อนรับ มีสองวิธีในการค้นหาการจอง:

  • ปฏิทิน: ค้นหาการจองในปฏิทินของคุณ

  • การจอง: ค้นหาการจองโดยใช้ตัวกรองที่มีให้

เปลี่ยนสถานะการจอง

กรุณาทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเช็คอินหรือเช็คเอาต์ผู้เข้าพัก โดยอัปเดตสถานะการจอง:

  1. ไปที่ แอปของฉัน > เลือก ระบบแผนกต้อนรับ > การจอง หรือ ปฏิทิน > ค้นหาการจอง

  2. เมื่อพบการจองแล้ว เปิดเพื่อดูแท็บ รายละเอียด

  3. ค้นหาเมนูแบบเลื่อนลงสำหรับสถานะที่อยู่มุมล่างขวา

  4. เลือกสถานะใหม่จากตัวเลือกที่มี (เช่น เปลี่ยนเป็น เช็คเอาต์แล้ว):

  • ยืนยันแล้ว: นี่คือสถานะเริ่มต้นสำหรับการจองที่เพิ่งสร้างใหม่ หมายความว่าผู้เข้าพักยังไม่ได้เช็คอิน

  • เช็คอินแล้ว: ใช้สถานะนี้เมื่อผู้เข้าพักมาถึงและได้รับกุญแจแล้ว (การชำระเงินอาจเสร็จสมบูรณ์แล้ว ขึ้นอยู่กับนโยบายของคุณ)

  • เช็คเอาต์แล้ว: เลือกสถานะนี้เมื่อผู้เข้าพักออกจากที่พักของคุณ คืนกุญแจแล้ว และห้องพักพร้อมสำหรับการทำความสะอาด

กรุณาทำซ้ำสำหรับผู้เข้าพักแต่ละรายที่ออกไปแล้ว คุณจะต้องเช็คเอาต์แต่ละการจองแยกกัน

จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากฉันเปลี่ยนสถานะการจอง

การเปลี่ยนแปลงสถานะจะแสดงด้วยสีที่แตกต่างกันในปฏิทิน ทำให้คุณสามารถดูสถานะของการจองทั้งหมดได้อย่างรวดเร็วเพียงครั้งเดียว

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม