Comunicazione
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- Collegare WhatsApp per le Interazioni con gli ospitiCome collegare WhatsApp per le Interazioni con gli ospiti.
- Creare e gestire i modelli di WhatsAppCrea e gestisci i modelli di WhatsApp da usare tramite il Centro messaggi in Interazioni con gli ospiti.
- Prezzi di WhatsApp: domande frequenti
- Centro messaggi: domande frequentiTrova le risposte alle domande più comuni sul Centro messaggi
- Messaggistica con gli ospiti nell'app mobile Little HotelierLeggi e rispondi ai messaggi degli ospiti ovunque ti trovi, direttamente dal Centro messaggi nell'app mobile Little Hotelier.
Messaggi programmati
Impostare e gestire i messaggi prima, durante e dopo il soggiorno.
- Impostazioni di segmentazione per i messaggi programmatiScopri come inviare messaggi programmati a specifici segmenti di ospiti.
- Migliora le prestazioni delle tue e-mail di Interazioni con gli ospitiCome ottimizzare le tue e-mail di Interazioni con gli ospiti per ottenere tassi di apertura migliori e maggiore coinvolgimento degli ospiti.
- Personalizza i tuoi messaggi programmatiCome personalizzare i messaggi programmati, incluso il formato e l'utilizzo dei dati della prenotazione dell'ospite.
- Configurare i messaggi programmatiQuesto articolo spiega quali messaggi programmati puoi inviare ai tuoi ospiti e come configurarli.
- Messaggi di conferma e aggiornamento della prenotazione in Interazioni con gli ospitiCome configurare messaggi programmati in Interazioni con gli ospiti da inviare quando una prenotazione viene modificata.
- Regole di invio per i messaggi programmatiConfigura le regole di invio dei messaggi programmati per stabilire quando i tuoi messaggi verranno inviati e a quali ospiti.
- Configurare esclusioni globali per le e‑mail di Interazioni con gli ospiti
- Usare i messaggi di annuncioScopri come usare i messaggi di annuncio per comunicare informazioni importanti ai tuoi ospiti.
- Invia un annuncio agli ospitiInvia un messaggio unico agli ospiti selezionati in Interazioni con gli ospiti.
- Configurazione e invio di SMS (messaggi di testo)Segui queste istruzioni per configurare tutto il necessario e iniziare a inviare SMS agli ospiti.